11月25日，由北京市私营个体经济协会、海淀区私营个体经济协会主办，奥北科技园、中国银行北京海淀支行承办的“北京市民营企业家论坛--奥北科技园站”正式举行。360智能营销云运营总监吴琼进行了主题为《大模型时代技术赋能营销提效》的演讲。依托360智脑千亿大模型、360智能营销云的技术支持，北京市私营个体经济协会会长于爽的数字人形象也在活动现场进行了展示。形象逼真、科技感满满的数字人，人工智能交互的应用新场景，吸引了现场观众互动体验，一位嘉宾体验后更是直呼“太赞了”……

360智能营销云运营总监 吴琼

随着数据量的爆发式增长和算力的不断提升，AI技术正引发新一轮科技浪潮。人工智能成为第四次工业革命的驱动力，也是产业数字化升级的核心。特别是大模型技术的发展，正改变着人机的交互方式，对生产关系产生颠覆。吴琼表示：基于在场景、数据、安全方面的优势，360发布了自研认知型通用大模型——360智脑，并且已升级至4.0版本。然而，公有大模型在企业级场景下存在着缺少行业深度、知识更新滞后、存在虚假信息等问题。依托360智脑千亿大模型的能力，360智能营销云推出了AI数字人、AI数字员工、AI绘图产品360智绘、元宇宙营销产品N世界，加速推进AIGC在细分行业及场景中的应用落地，助力企业智能化升级与提质增效。

“如何促进民营企业的发展壮大？”活动现场，与会人员对着一体机中的数字人进行提问，经过简单思考后虚拟人给出了自己的回答。据了解，这是根据大模型训练出来的AI数字人，拥有多模态自然交互能力。吴琼介绍，传统的数字人往往是按既定脚本进行内容输出，缺少与人对话交互的能力，而360智脑则重新定义了数字人，为其注入“灵魂”，真正做到有形象、有记忆、能学习、会思考，是新型的“数智人”。

现场观众与“360AI数字人一体机”进行互动

通过角色代入，360AI数字人可以赋能智能营销、智能客服等场景，助力企业焕新表达方式。比如在智能营销场景中，数字人可以承担主播、讲师、销售等角色，完成新闻宣传、知识付费、培训宣讲、产品宣讲、企业代言等工作。在智能客服场景中，数字人可以通过智能一体机、智慧大屏、网页端、APP端、小程序端、H5端与用户对话，完成迎宾接待、业务引导、问题咨询、智能讲解等任务。吴琼表示：在落地应用场景中，360数字人一体机在政务大厅、银行网点、商超、文旅景区、图书馆等场所中非常受欢迎，展现出了巨大的应用价值。

AI加持的数字人正在创造新的交互、生产新的内容、形成新的场景、实现新的链接，重塑人机协作新范式。未来，360智能营销云将继续搭乘AIGC的东风，助力企业生产经营，实现降本增效和确定性增长。