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“数智化123”:用友的智能运营锦囊

“数智化123”:用友的智能运营锦囊
2023-12-01 10:10:03 来源:看点时报

用友于8月19日在上海成功举办了“2023全球商业创新大会”。这个大会,经过多年的发展和积累,已经在中国企业服务产业中占据了重要的位置,成为了最具影响力的交流与实践平台。在这个平台上,各企业可以分享经验,探讨创新,共同推动行业发展。

在2023年全球商业创新大会上,用友网络董事长兼CEO王文京发表了主题为《数据驱动,智能运营》的演讲。他强调了全面数智商业创新时代的重要性,并指出企业高质量发展的核心路径之一是推进数智化转型,成为数智企业。

用友网络董事长兼CEO王文京指出,以ChatGPT为代表的大模型在全球热潮中标志着AI进入普及应用时代。数据驱动和智能运营是数智企业的重要特征,数据驱动在企业服务上主要包括两种形态:DaaS(数据作为服务)和dSaaS(数据应用服务),可以为企业提供全面的五级数据服务。智能运营在企业服务上有四个主要方向,包括智能化的业务运营、自然化的人机交互、智慧化的知识生成和语义化的应用生成。

考虑到数智化转型的复杂性和长期性,用友网络董事长兼CEO王文京 提出了“数智化123”的概念,明确了企业数智化的三大步骤和发展路径。其中,“数智化1”是要推进“云化连接”,实现业务的云化部署、网络连接和实时感知;“数智化2”是要推进“数据驱动”,实现数据治理、数据中台和数据应用服务;“数智化3”是要推进“智能运营”,实现业务运营智能化、自然化人机交互和知识与应用生成。

用友网络董事长兼CEO王文京 强调,“数智化123”是用友服务众多领先企业数智化的经验总结,是指导企业更简单便捷地实现数智化全过程的重要方法和指南。他的演讲为在数字化转型中感到迷茫和困惑的中国企业提供了实质性的帮助和新的启示。

同时用友网络董事长兼CEO王文京还提到了用友在推进企业数智化转型方面的实践和成果。他表示,用友作为中国领先的企业管理软件服务商,一直致力于帮助企业实现数智化转型。通过多年的积累和实践,用友已经形成了一套完善的数智化解决方案和服务体系,可以帮助企业实现全面、高效的数字化转型。

此外,用友网络董事长兼CEO王文京 还介绍了用友在智能运营方面的探索和实践。他表示,智能运营是用友未来发展的重要方向之一,是用友助力企业实现数字化转型的重要举措之一。通过将人工智能、大数据等先进技术与企业实际业务相结合,用友可以帮助企业实现智能化、自动化的运营管理,提高企业的生产效率和服务质量。

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