关怀银发,寒冬送暖。近日,徐州移动泰山金山网格青年志愿者走进金山街道老年服务中心开展“慧”用手机,智慧助老公益活动。

在活动现场,志愿者们带领老人们认识手机中常用的APP,并解释其主要功能和用途。通过教辅老人学习发送定位、查看地图、导航,方便老人出行,避免迷路;通过教辅老人学习拍摄和发送图片、视频,方便与外地亲友分享生活;通过教辅老人学习语音聊天、拨打高清视频电话,方便老人社交沟通;通过教辅老人学习使用咪咕视频、咪咕阅读、抖音等软件,丰富老人日常生活。同时,由于老年人的智能手机配置一般不高,更换频次也比较低,用得时间长了就会出现内存不足、手机卡顿等现象。志愿者们手把手教辅老人们如何清理手机垃圾,如何清理缓存,为手机释放空间,让手机更加流畅一些。

教辅老人们学习使用智能手机后,志愿者们现场为老年人讲解了防电信诈骗知识。老年人是易受骗群体,收到陌生短信、接到陌生电话,心理的防范意识比较弱,不容易甄别诈骗信息。在活动现场,青年志愿者通过分享诈骗案例,让老人学习甄别常见诈骗手段,提升防诈、反诈意识。

活动结束后,针对部分老人提出的个性化问题,青年志愿者们来到老人身边,一一细心讲解,为老年朋友日常使用手机提供了贴心服务。通过培训,老人们对智能手机的使用能力和水平有了进一步的认识和提高,“手机课堂”把服务真正送到了社区老年人的心坎里。

徐州移动泰山金山网格的青年志愿者们表示,将会继续发挥通信专业所长,结合老年人实际需求开展“集中教学”“一对一教学、“以会带不会”等多种手机课堂形式,为银发族跻身智慧生活、畅享现代科技提供帮助,实现老有所学、老有所乐、老有所为,提升生活幸福感与满足感。

(宋平)

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