一、仅退款规则再下一城，消费者权益保护刻不容缓

近日，淘宝App更新《淘宝平台争议处理规则》,宣布支持“仅退款”。据了解，此前拼多多、京东、抖音均已实行“仅退款”售后机制，此举也标志着，“仅退款”成为了电商平台标配。

仅退款规则发布的背后，透露的是对消费者权益和消费体验的进一步的保护。

化妆品作为电商购物中点单率最高的商品，其市场规模逐年增长。2023年1-11月，社会消费品中的化妆品类达到3843亿元，同比增长4.7%，在大环境下依旧保持增长劲头。

相信很多小伙伴在网购化妆品方面都颇有心得。对于常用的护肤品，网上补货非常便捷。但如果是新品或者是没有提前试用过的产品，特别是彩妆类的产品，有时候不可避免地会踩雷，买回来发现不适合自己，要么闲置要么退货，都令人扫兴。

鉴于化妆品本身的属性，仅从外观或者别人推荐很难确认自己是否喜欢或适合，所以，购买化妆品有试错的成本，既包括时间成本，也包括金钱成本。如何能降低这个成本呢？

其实啊，最保险的办法当然还是先试用再购买。

有的小伙伴表示：专门跑去门店试用同样是件麻烦事儿，工作忙、没时间、懒癌发作，那么有没有什么一举两得既方便试用又方便购买的办法呢？

还真有人想到了解决办法。

二、线上也能试用化妆品？次抛解决方案功不可没

一家专门从事小样和次抛化妆品代工的化妆品公司韵斐诗给出了解决方案，就是将次抛化妆品作为试用装随正装产品进行售卖。方便消费者在拆封正装前先行使用。这样一来，不仅可以提高订单成交率，还能避免正装拆封后的退货给商家带来损失。

另外，次抛化妆品还可以单独售卖，最大的优势是单价低，更容易吸引消费者购买，有助于市场开拓，助品牌营销一臂之力。

次抛作为赠品随正装销售的模式已经被不少品牌推广施行，以blank me半分一为例，在其气垫产品中就赠送了试色卡，并且承诺正装未拆封可以享受30天内换色。这样一来，可以免除消费者下单时的后顾之忧，方便消费者快速筛选到适合的色号，可谓稳准快，一举三得。

三、韵斐诗苦练基本功，精益求精创新引领次抛发展

成立于2008年的韵斐诗化妆品（上海）有限公司，初代产品是铝箔袋包，当时称之为中小样，后来演变成袋包次抛。

2010年，韵斐诗开发了异形袋包，成为袋包产品创新的革命者，多种形状、多种材质的袋包产品在韵斐诗诞生。2015年，韵斐诗公司首次开发泡罩类产品，相比袋包，泡罩外观更立体，辨识度高，方便携带，形状更加丰富多彩。

2016年，韵斐诗开发了轧盖安瓶，这类产品此前大多在医美院线活跃，此举将轧盖安瓶推向了个人用户，提升了市场普及度。这样一种定量、鲜活、高浓缩的产品很快聚集了超高人气。2017年，韵斐诗开发了子弹安瓶，抢占第一波塑料安瓶市场风口，子弹安瓶的走红正式拉开了高功效护肤时代的序幕。

2018年，立体铝箔AFP包装在韵斐诗诞生，该品类采用医用铝箔一体成型灌装，韵斐诗拥有该类次抛生产设备专利，截至目前，仍是国内独家。2019年，韵斐诗开发了卸妆湿巾、锁鲜条包……

目前，还有几项新的次抛包装正在研发测试中。可以说，创新和进步刻在韵斐诗的基因中，这也是它赢得新锐品牌青睐的重要因素。此次韵斐诗线上次抛试用装的推出，将有助于进一步挖掘次抛化妆品的市场潜力，开拓化妆品市场。