近日,TBI杰出品牌创新奖(Top Brand Innovation Awards)颁奖仪式在上海圆满落幕。该奖项深度关注数字时代品牌以创新思维进行品牌创建、维护与增长的全链路,表彰在该年度内表现突出的创新品牌、实操案例。数禾科技凭借与南方周末联合出品的“美好回音”传播活动成功斩获TBI杰出品牌创新奖“年度营销案例品牌联名·银奖”。
在赛事三个月的征集中,超过500家企业品牌报名参与,参赛作品高达1323件,作品包括为提高生活质量、生产效率而提出的互联网解决方案和智能科技产品、技术,更包括了品牌近年面向市场的王牌产品。
2023年度TBI杰出品牌创新奖为本年度内在产品创新、品牌传达、消费者喜爱度等多个方面综合表现突出的品牌,颁发年度品牌奖。作为国内金融行业的先行者,数禾科技自2016年成立以来,一直致力于为普罗大众提供高效便捷的信贷金融服务,并将普适性的金融需求与消费多场景深度融合,为用户提供好借、好还、好体验。秉承“好借好还呗”为品牌主张,坚持着“借”的及时、安心、有额度,以及“还”的便捷、安心、有价值。在这一过程中,数禾科技不仅提供了金融支持,还在用户的贷前贷后提供了贴心服务,帮助用户更好地管理金融需求,实现了“借与还”的完美结合。
“借”与“还”,在金融世界中是一种交易,而在人与人之间,是信任的传递,是希望的延续,也是生活中美好的回音。数禾科技着力科技赋能来解决“借”与“还”两个环节的痛点。“好借”指的是“借的及时、借的安心、借的有额度”。为进一步提升产品体验和使用效率,数禾科技还对信贷流程进行了全面升级,为用户实现借的及时。同时,为了让用户借的安心,数禾科技建立了完整的风险管理体系,将风控前置到信贷申请的第一步。特别是在反电诈识别缓解,智能风控系统通过“反电诈模型”+“人工审核”双轮驱动为用户提供“电信诈骗”的提醒与阻断服务,帮助用户及时识别电信诈骗,以防用户被骗。此外,数禾科技还将微信分、营业执照、借呗记录等纳入增信凭证中,进一步降低普惠金融门槛,通过智能风控体系定价评估,为用户在线匹配最合适资金支持,最高支持20万授信额度。
“好还”指的是“还的便捷、还的安心、还的有价值”。数禾科技为用户提供了多样化的还款渠道,以及3、6、12期不等的还款期限,并提供包括微信还款、特殊情况下的线下还款等多种灵活还款渠道,缓解了用户还款压力。数禾科技还搭建了“APP、客服热线、微信公众号”三轨并行的客服矩阵,力争第一时间解决新市民用户的借贷问题。前端有AI客服机器人,7×24小时在线,能够随时对用户发起的提问做出响应。后端有RPA流程机器人、AI质检、智能场控系统协助人工客服人员,提升客服系统业务承接能力与服务质量,让用户还的安心、放心。同时,依靠智能风控系统,数禾科技还为用户贴心设置了还款提醒、自动扣款服务与结清证明,切实保护用户征信安全。
正是基于这样的实力和担当,“好借好还呗”才能利用自身禀赋和实践奏响并收获“美好回音”,开启一场金融与普罗大众的双向奔赴。2023年,随着疫情扰动因素减弱,中国的经济和消费业态也逐步回暖,消费市场在发生新变化的同时也被注入新活力,不确定性成为唯一的确定性。在一个新旧交替的时代中,唯有“顺势”,才能造就长效增长,数禾科技也将坚守优势、顺势而为,最大化发挥品牌价值,借势发力,造势增长。
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