近年来，随着互联网创新技术的不断发展，AI的价值得以持续向外延展，而产品赋能企业数字化转型升级的力量也日益凸显。近日，在人人都是产品经理举办的“2023年度产品评选”活动中，快递100（深圳前海百递网络有限公司）凭借B端品牌「百递云」在快递物流信息云服务领域展现出的卓越数字化能力与技术能力，收获广泛赞誉并成功获评“最佳数字化服务商”！

人人都是产品经理是以产品经理、运营为核心的学习、交流、分享平台，集媒体、培训、社群为一体，全方位服务产品人和运营人。作为国内互联网圈最大社区，目前拥有700W注册用户，精准覆盖中国75%的产品经理，聚集了众多BAT、字节、美团、京东、滴滴、360、小米、网易等知名互联网公司产品总监和运营总监，在行业有较高的影响力和知名度。

此次“2023年度最佳数字化服务商”旨在表彰在数字化服务领域表现突出的企业或团队，获奖品牌由评审团围绕数字化能力、品牌服务力和行业推动力三大角度综合评估后选出。

基于14年行业专注，快递100 集成聚合了全球1500多家快递物流公司，淬炼迭代出可靠的快递物流信息基础能力，根植于基础能力，创新构建了领先的产品体系，为C端/P端/B端用户提供“全场景/全云化/高可靠/高价值”的一站式物流信息云服务。

2023年，快递100 B端产品品牌升级为「百递云」，以“快递物流全链路数字化和智能化先锋”作为品牌定位，以“云生架构 智领未来”为产品研发理念，为B端客户提供“查快递/寄快递/管快递”全领域全场景解决方案：面向中大型电商/泛电商品牌提供的企业级快递物流信息集成方案「百递云·API开放平台」、面向大中型企业提供的全员级快递服务和管理平台「百递云·企业快递管理SaaS」、面向小微电商商家的一体化订单管理和打单发货SaaS系统「百递云·电商快递管家SaaS」，为B端客户提供一站式的快递物流信息云服务平台，助力企业/政府与公共组织打造“中国快递物流管理现代化先锋”。

一直以来，「百递云」都以先进的创新服务和丝滑的使用体验，持续为行业提供出色的数字化服务及解决方案，目前已在一批先进企业中得到迅速应用并成功验证：「百递云·企业快递管理SaaS」通过与云之家集成，满足麦科田多地点寄件需求，助力麦科田企业快递跨部门协同，快递费用自动核算到各产线；通过与企业微信集成，与哔哩哔哩创新“空间+平台+服务”一体化小邮局，服务全国11个职场近15000名员工，彻底解放行政人员；通过与度小满自研OA“如流”集成，为度小满全国14个职场统一了行政服务标准，释放行政人员高价值生产力；通过与满帮“满帮家”集成，支撑满满小邮局数字化升级，实现4000名外勤人员寄件免报销……

「百递云·API开放平台」通过与平安好车主集成，快速解决车主商城每年几千万订单物流跟踪及管理难题；通过与兴盛优选集成，高效获取物流轨迹和物流状态解析，及时对平台客户进行发货、取件、异常等通知，提升客户满意度，并且判断商家发货行为，为商家结算和管理提供有力的数据支撑；通过与敷尔佳集成，做到打单发货与在途管理一体化，无需跳转系统，直接在云星空完成全流程管理，月发货量超6万单（大件）；通过与李宁集成，实现跨地区、多门店调换货统一管理，标准化快递物流服务提升用户购物体验。

「百递云·电商快递管家SaaS」帮助商家将全电商平台的订单自动同步到SaaS系统，轻松实现批量打单发货，并自动集成物流跟踪及异常预警监控能力和短信服务能力，大幅提升发货效率与客户沟通效率，降低订单与物流数据处理的时间成本。

此次获评“最佳数字化服务商”是对快递100「百递云」“查快递/寄快递/管快递”的快递物流数字化能力的充分认可，作为中国快递物流信息云服务领导品牌，在数字化浪潮如火如荼的发展过程中，快递100一直引领行业创新并重新定义快递科技（ExpTech），助力企业快递管理实现数字化转型升级。

2023年10月17日，全网首款快递物流AI原生应用「快递100 查快递」在百度文心一言插件平台「灵境矩阵」成功上架，这是继2011年在百度搜索框计算平台成功上架后，快递100在快递物流数字化与智能化征程中又一个里程碑式的事件，标志着中国快递物流信息行业从搜索时代跨入AI时代！

李彦宏发布「灵境矩阵」首批合作伙伴，快递100 名列其上（二排左五）

10月19日，「快递100 AI大模型」成功发版上线，在工单客诉处理场景落地应用。快递100利用人工智能大模型将生成式AI全面重构了“查快递、寄快递、管快递”全场景的产品与服务，引领快递物流行业迈进AI大模型时代！

「快递100 AI大模型」发版上线，正式在工单客诉处理场景落地应用

事实上，载誉成长的「百递云」一直受到政府和行业的高度认可：2023年，「百递云·企业快递管理SaaS」成功入选深圳市工业和信息化局“深圳市先锋应用场景解决方案（第一批）”，并荣获第25届高交会“优秀产品奖”、2023 LOG供应链物流突破创新奖。

未来，快递100将始终坚持以客户为中心，以技术创新为引领，坚持为客户创造价值，不断强化基础物流信息能力，持续进行场景化融合创新，争当“快递物流全链路数字化和智能化先锋”！

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