2024年2月28日，作为行业内成立最早、规模最大的线上慢病管理平台——方舟云康控股有限公司（下称“方舟云康”），正式向港交所递交了招股说明书，拟港交所主板挂牌上市，花旗、瑞银集团和农银国际担任联席保荐人。

招股数据显示，方舟云康在2021—2023年实现营收人民币17.59亿元、22.04亿元、24.34亿元；实现毛利分别为2.20亿元、3.81亿元、4.87亿元，整体呈快速上升趋势。对应的净亏损为3.04亿元、3.83亿元及1.97亿元，也有着快速收窄的向好表现。

深入其中，方舟云康营收的增长主要源于其庞大的用户群，以及付费转化人群的持续扩大。截止到2023年末，方舟云康的平台注册用户达到了4270万，健客平台平均拥有约840万月活跃用户。

其中，在付费用户方面，2021年至2023年，方舟云康的付费用户数量由250万名增长至440万名。其中，综合医疗服务的付费用户数量，2021-2022年增长了53.4%，2022-2023年增长了32%；相似的，其线上零售药店服务的付费用户数量，2021-2022年增长58.3%，并于2022至2023年增了16.5%。

在用户转化率方面，其H2H服务平台的活跃用户至付费用户转化率分别为32.6%、42.9%及36.2%，2022年转化率显著提高；而其线上零售药店服务平台的转化率则分别为14.7%、14.8%及17.7%。随着方舟云康不断推出新功能、改善平台用户的体验，方舟云康预计转化率将进一步提高。

同时，方舟云康H2H平台上的注册医生数量也在不断飙升。2021、2022和2023年分别为191106名、205000名和212892名。截至2023年，在其来自超过15600家医疗机构的注册医生中，约58.8%就职于三级医院、约38.4%已取得副主任医生或以上职称。

那么为什么方舟云康能够稳定扩大用户群，并且还不断实现付费用户转化呢？

如果抛开受人口老龄化等趋势带来的、慢病患者增多的外部市场因素不谈，用方舟云康董事会主席、执行董事兼行政总裁谢方敏的话来说就是，方舟云康坚持长期主义，目标是为建立用户可信赖的智慧健康服务平台和慢性疾病管理生态系统……

总结下来就一句话，“让每个人更健康”是方舟云康的企业使命，同时也是其在已经建立起的全方位线上慢病管理平台，为包括患者、医生、医院和制药公司在内的所有参与者们，提供商业和社会价值的关键所在。

具体到业务模式上，自成立以来，方舟云康创新构建了以H2H （Hospital to Home从医院到家庭）为运营特色的智慧医疗业务生态体系，通过智能医疗服务平台“方舟云康”提供以下服务：综合医疗服务，包括H2H服务，患者及医生通常可于面对面首诊后进行线上复诊，医生可通过H2H服务平台开具电子处方。通过医药供应链完成电子处方，并委聘合资格第三方快递公司送货上门。

在线上零售药店服务方面，方舟云康通过线上零售药店服务平台提供多种医疗保健产品，并透过合格的第三方快递公司为客户提供便捷的配送到家服务。其产品种类主要包括处方及非处方药，且特别专注于提供广泛的处方药选择，此外也提供家用医疗器械及配件、保健及营养补充品及其他保健产品。

此外，方舟云康还成立了慢病管理服务中心，旨在通过向客户提供专业的医疗建议及服务，以改善患者体验。同时，方舟云康近年来正不断与领先的制药公司、行业合作伙伴进行长期合作，共同构建慢病服务体系。

2023年，方舟云康与合作伙伴达成了多项合作，包括与国内知名肝炎公益组织——益友爱肝公益发展中心共同推进的“益友公益行”活动为例。此外，与知名制药企业围绕打造糖尿病人群专属慢病服务、开展糖尿病人群健康科普知识宣贯教育、线上线下品牌联动等方面达成深度合作。

除了疾病领域的拓展，方舟云康也深刻明白“科技赋能”的强大动力，所以除了创新构建H2H （Hospital to Home从医院到家庭）智慧医疗业务生态体系，方舟云康也选择了持续推动慢病数智化升级。2023年，方舟云康分别与百度智能云、腾讯云、微博、广药集团等行业合作伙伴签署战略合作，共同开拓数字医疗的前行之路。

也正是在坚持长期主义和专业有温度的慢病管理服务下，方舟云康长期医患关系的忠实及活跃付费用户数据得以持续改善。如果再加上，其以科技为底座不断提升客户满意度及运营效率，以及与全球领先的制药公司们稳固的协同合作关系优势，正在冲击港股IPO的方舟云康未来绝对可期！

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责任编辑：kj005