快速消费品行业因产品生命周期短、消费者需求迅速变化及激烈的市场竞争而具有特殊性。为了吸引消费者,快消品企业通常会大量投入营销费用,通过“推销”和“吸引”策略来驱动销量的增长。
因此,快消企业营销费用常常占营业额的15%至40%不等。如何管理好这笔庞大的营销费用,对绝大多数快消企业来说无疑是一项巨大的挑战。近年来,赛博威新一代营销费用管理助力众多世界500强企业及国内外知名品牌企业按费用性质精细化执行过程管理,实现费用全生命周期管理,构建营销费用管理能力。
随着市场环境不断发展变化,营销费用不再只是花出去的促销费用,也是企业营销过程中的重要数据资产,如何让营销费用发挥更大价值,成为越来越多大中型快消企业营销过程中的重要命题。赛博威携手国内知名高等学府中山大学数学学院,共同成立人工智能算法产学研合作基地,旨在推动人工智能技术在快消品行业数字化转型的创新与应用。赛博威新一代营销费管理融合算法模型及AI技术,通过营销费用管理给不同角色层带来更多的便利。结合大量历史数据、系统预测值、销售人员手工调整及实际结果值,使用算法模型对数据值进行校正,帮助企业预测未来生意情况,让营销费用发挥更大价值:
改变传统应用交互方式。将私域数据资产融入AI人机交互,使业务人员通过简单的自然语言输入即可获得活动详情,例如输入“打开我的618活动详情”后,系统将根据存储的数据资产直接提供相关信息。
销售预测与营销费用全生命周期管理。活动前期将所有影响销量的因子与促销活动深度结合,通过模型预测该活动可能带来的销量,实现以销带产。活动执行中,模型会根据实际数据不断更新销量预测,评估是否需要补货。活动结束后,系统自动生成具有决策意义的报告,提供给管理层,为未来活动规划及销量预测提供支持。
AI赋能销售激励&营销费用优化。通过设置个性化KPI模型,优化促销与激励措施,提升销售价值并推动销量增长。
AI智能促销活动推荐。在过去,市场活动决策多依赖人为猜测,效果不稳定且数据不精确,活动效果参差。应用AI后,业务人员只需简单输入活动类型及预期效果,系统即可根据以往诸多活动形式、活动效果及最终活动执行费效比等数据,按照业务提出的活动类型及活动预期效果,智能推荐最佳活动方案。提高业务效能的同时,提高投资回报比。
AI赋能活动效果分析。私域报告的生成与解读,结合大数据对生意进行分析与解读,生成报告。在企业数据资产化之后,经过大模型训练,系统能够快速给业务人员对应的分析报告。解决了过往业务人员需要通过IT才能获取到相关数据的困境。同时,AI还能够将过去一年、半年所有活动汇总做专题研究,智能生成报告解读,指导未来销售策略,辅助决策层洞察每笔营销费用,敏捷快速作出针对性运营决策。
赛博威长期服务世界500强企业及国内外知名品牌企业,深度理解行业需求,拥有领先行业的业务咨询能力、海外实施能力,及众多行业最佳实践。
在当前不确定性增大的商业环境中,企业需要通过技术手段和运营流程改善,推动企业进行创新,提高生产运营效率,改善客户体验,促进企业经营模式变革。赛博威新一代营销费用管理,融合AI技术,能够有效助力企业建立可持续的流程,推进企业业务数字化改革,激发营销全链路业务价值释放,完成企业数字资产积累,驱动业务增长。
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