当前,酒店业正加速向数字化转型升级迈进,这不仅是行业适应新时代发展的必然选择,更是提升整体竞争力的关键所在。前不久,2024迈点产业链发展大会在合肥盛大举办,鹿马智能科技(LUMOUS)受主办方之邀与全产业链领袖人士共聚一堂,商讨如何激活产业链创新力,推动酒店业高质量发展。

数字酒店 就选鹿马

在酒店数字化闭门研讨会上,鹿马智能科技副总裁黄益宋围绕“钱少、缺人、认知不足发表了主题演讲,并以鹿马自助机全流程服务14000+高星、经济型以及改造升级等酒店客户中的经验实践,为酒店产业链数字化发展赋予了全新的思考维度。在实际运营场景中,服务效率与客人体验成为了衡量酒店竞争力的关键指标,而鹿马酒店自助机以其独特的优势,为酒店和客人带来了前所未有的便利。

在传统模式下,客人需要抵达酒店后,排队在前台等待办理繁琐的入住手续,不仅耗费了客人宝贵的时间,而且在前台繁忙时段,还可能导致客人感到焦虑和不满。而现在,鹿马酒店自助机的引入彻底改变了这一局面,客人只需轻轻触摸屏幕,通过简单的几步操作,便能完成身份验证、房间选择以及支付等流程。这种改变不仅让客人感到满意,同时也为酒店前台减轻了巨大的工作压力。在繁忙时段,前台人员不再需要处理大量的入住手续,而可以将更多的精力投入到为客人提供优质服务上,从而提升酒店的整体运营效率,增强客人的满意度。

鹿马台式酒店自助机效果图展示

在1V1供需对接会环节,鹿马智能科技副总裁黄益宋还进一步强调了数字化在酒店行业的重要性,并以鹿马与门锁、客控等生态伙伴的互通互联为例,倡议加强产业链协同发展,实现资源整合互补,共同应对市场的快速变化,共同见证和塑造酒店行业的辉煌未来。黄益宋认为,数字化不仅仅是酒店降本增效的工具,也是为酒店带来新兴生产力,释放更多经营效率的关键点。

为此,鹿马智能科技(LUMOUS)推出了全新的数智酒管系统,采用独特的云端访问模式,无需安装任何本地软件包,用户只需通过浏览器即可轻松访问,打破了地域和设备的限制,使得酒店的管理更加灵活高效。一旦酒店开通了鹿马数智酒管系统的账号,便能立即开始使用,无需等待漫长的安装和配置过程。这种即开即用的特性,极大地缩短了用户的学习和使用周期,使酒店能够迅速适应并享受系统带来的便利。

鹿马全新数智酒管系统

在操作方面,鹿马数智酒管系统采用了直观、简洁的界面设计,用户只需通过简单的操作,就能快速找到所需的功能和信息。同时,系统还汇聚了酒店管理的核心功能,如客房管理、订单处理、财务管理等,使酒店能够方便地管理和操作酒店的各种业务。这种简单易懂的操作方式,不仅降低了用户的学习成本,还提高了工作效率,使酒店的管理更加高效和便捷。

由此可见,鹿马智能科技(LUMOUS)以其前瞻性的眼光和领先的技术实力,为酒店业的高质量发展注入了新的活力。鹿马数智酒管系统的推出,不仅优化了酒店的管理流程,提升了工作效率,更通过其云端访问、即开即用等特性,为酒店业带来了前所未有的便捷与高效。