近日，由中国科学院《互联网周刊》（CIW）、中国社会科学院信息化研究中心（CIS）、eNet研究院、德本咨询（DBC）联合发布了的2024（第六届）“金i奖”和「全国企业新质生产力赋能典型案例」。

鼎茂科技凭借AI创新技术，和有效赋能案例——某大型国有银行建设「大型银行分布式系统智能化RCA（根因分析）和处置平台解决方案」，在评审中脱颖而出，荣获“新质生产力典型案例”和“人工智能创新奖”双料殊荣，成为彰显新质生产力发展成就的典范。

《互联网周刊》是由中国科学院主管的国家级期刊。创刊于1998年，伴随中国互联网产业的脚步成长至今，是中国互联网和IT业界最成功的主流商业杂志之一。多年来一直坚持挖掘各行业中具有创新代表性、创造可持续价值的企业，表彰新理念、新技术、新模式、新应用。“金i奖”也被业内视为互联网创新发展的风向标，是表彰各行各业创新探索的优秀代表的重磅奖项，已成为相关政府机构、产业园区、科研机构提供战略咨询和支持性参考依据。

今年聚焦在人工智能、新材料、新能源、大数据、云计算等前沿科技领域，重点表彰符合新发展理念的先进生产力质态，全面展现新质生产力对于企业创新的赋能意义。本届评审设立了严苛的参选标准和评选流程，共探寻2023至2024年重点行业、重点领域中超过1000家企业和1000余个新质生产力赋能典型案例，以创新为特点、质优为关键、先进生产力为本质，评选出70个典型案例。

鼎茂科技此次获奖彰显了人工智能领域的技术探索和有效实践，该奖项充分肯定了鼎茂科技在支持企业数字化转型、数智化运营企业发展关键等方面的技术赋能力。

在当前的数字经济环境中，数据已成为关键发展要素。对数据价值的挖掘和利用能力，是当下众多新技术的聚焦点。

AIOps（智能运维）作为在企业数字运营领域的一项AI创新技术，从出现至今，一直致力于利用AI技术，对海量系统数据和运营数据进行高质量挖掘，为企业提供高效的事件处置能力和高质量的决策依据。

在企业数字化转型发展过程中，AIOps能够为企业提供多类场景的运营赋能，如：IT运营的降本增效、系统维护的预测性能力、业务安全的主动性防御、经营管理的智能化决策等赋能作用，不仅帮助企业快速达成运营工作模式的智能化升级，更助力企业有效应对数字化转型过程中的技术挑战。

当前AIOps已经在众多行业领域，AIOps正在帮助企业实现深入的数字化转型发展。除了大规模应用的科技金融领域，工业、能源、通讯、城市智能等产业，也已明确加强对AIOps发展的推进力度和应用期待。

随着企业数字化的深入发展，对AIOps能力应用和场景赋能的需求也变得更为深入。企业开始关注在海量数据和复杂环境中，如何获得快速的问题分析和高质量的决策支持。

正因如此，RCA（智能化的根因分析）技术的有效落地，成为AIOps增强应用效能、拓宽应用范畴的有效技术路径。

有效的RCA解决方案，能够在复杂的数字环境中，跨越系统和时间壁垒，在海量数据和多层技术架构中，完成事件关联和数据洞察，不仅在业务稳定性角度，能够为运维系统提供更高效的分析、诊断和防范能力，还可以应用在业务决策、产品开发、风险管理、质量管理、客户服务、供应链管理、项目管理、合规性检查、环境健康与安全、财务分析、人力资源管理以及战略规划等，任何需要深入解决问题和持续改进的场景，帮助企业做出基于数据和事实的决策，从而提高适应性和竞争力。

作为领先的数智运营技术提供商，鼎茂致力于通过多模态数据、AI/GenAI技术，助力企业实现在IT运维、安全管理和业务运营领域工作的高质量发展和增效。依托深厚技术积累和广泛实践经验，为金融、医疗、能源、城市管理、智造、运营商等多个行业机构和组织，提供了覆盖IT运维、安全管理和业务决策的数字全域解决方案，前已为金千家企业数字化转型提供技术支撑。

如主办方评审表示：“鼎茂科技释放人工智能在提高运营效率、降低风险和优化决策过程中赋能作用。其基于多年的技术和实践积累，打造了多模态数据底座+智能应用的产品体系，构建了面向IT运维、安全运营和业务运营的AIOps Anywhere全域解决方案。多年来，鼎茂科技不断深化RCA技术，构建了高度智能化和可扩展的RCA解决方案框架，融合了先进的AI技术和专业领域知识，形成了一系列原子化场景根因分析能力，并以灵活编排的方式支持各类复杂场景，大大降低了企业应用RCA的落地门槛，显著提升应用成效。这为企业加速升级智能运维大脑提供了更强的基础条件，将为更多行业和领域带来价值。”

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责任编辑：kj005