近日,优信无限自主研发的两项发明专利《智慧餐饮系统离线保障方法、装置、设备以及存储介质》(以下简称:智慧餐饮离线保障)、《一种基于数据挖掘的异常检测方法及系统》(以下简称:数据挖掘异常检测)成功获得国家知识产权局授权。
当前智慧餐饮发展如火如荼,智能设备更是层出不穷、体现出高度“同质性”,而能够将不同品牌同类设备划开“分水岭”、体现出显著“差异性”的,大致为两点:一是设备的数据处理分析是否具备高精准性;二是面对紧急状况下,设备是否具备灵活处理能力。此次授权的发明专利正是剑指两大难点,为行业提供解题新思路。
技术背景
智能收银及智能称重设备作为团餐消费场景的重要组成部分,对优化顾客就餐体验与提升商家运营效率起着至关重要的作用,然而在实际部署与操作过程中,设备常常面临网络连接不稳定、数据安全等挑战,这些问题不仅会干扰正常收银流程,甚至还可能导致交易中断,严重影响商家运作的连续性和用户体验。
解决思路
针对以上痛点,优信无限自主研发出适用于称重收银设备与现场收银的离线解决方案,其旨在确保无网络连接或者服务器宕机环境下,设备依然能够提供数据存储、处理和交易功能。
一、离线保障机制:离线模式下,我们将云服务器的用户数据与支付配置数据进行本地缓存,因此即使在云服务器宕机或设备无网络情况下,设备仍能进行数据交互,确保交易顺畅进行。
二、强化数据安全:我们高度重视用户数据的安全性,通过多重加密技术并结合严谨的数据管理体系,为用户数据及交易构建起坚固的安全屏障。
三、实时数据同步:订单数据每隔一小时同步一次,确保数据实时更新并保持一致性,助力商家实时掌握经营动态。
四、自动切换技术:该系统可实时监测网络状态和服务器状态,确保在网络波动情况下无感切换至离线模式,并通过友好的界面提示提高用户交互体验感,确保服务不中断。
技术背景
技术的飞速进步带来了生活与工作的诸多便捷,同时也催生了海量数据的生成以及大量数据潜藏问题。以智慧食堂系统为例,通过详尽分析用户订餐交易的数据,不难发现某些支付金额显著偏离常规值,这背后可能隐藏着计费错误或操作异常等重要线索。
然而,传统的异常检测方法多基于预设指标值或简单统计指标(如平均值)来甄别数据异常,面对复杂多变且体量庞大的用户数据集,这种分析模式显得捉襟见肘。显然,单一维度的评判标准难以全面捕捉数据波动的真实面貌,容易导致异常检测的精度大打折扣,所提取的分析结果实用性与可信度也随之减弱。因此,寻求一种更加智能化、适应性强的异常检测机制,成为了新刚需。
解决思路
鉴于此,优信无限自主研发出数据挖掘异常检测解决方案,其集特征提取、初始检测、模拟反馈、多层次指标获取、检测结果五大模块于一体,旨在实现数据的深度剖析与精准检测,当前,该专利技术主要运用于我司iGroup数字团餐系统的经营报告、数据看板、销售概览等模块中,全方位赋能管理者实现从排餐到收银全流程的科学决策。
同时,针对团餐行业经营模型的多样性,本技术突破性地解决了关键挑战:通过高度灵活的算法配置支持,有效应对团餐企业各异的档口运营策略与餐厅管理模式,充分满足客户的个性化深层次应用需求。经由持续的算法优化迭代与深度学习机制,系统检测精准度显著提升超过30%,在行业中遥遥领先。
科技创新,擎动未来。截至目前,优信无限已汇聚超百名精英研发人才,累计荣获超60项知识产权与专利认证。展望未来,我们将继续坚持创新驱动、加强人才培养、提供高质产品,在市场竞争中争取主动,让产业发展含“新”量更高更足!
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