兵马未动粮草先行，企业生产就像打仗，物资就是企业的血液和弹药，供给能力的好坏直接关系到企业生产的连续性、稳定性、有效资金的利用和成本利润控制等关键内容，所以工厂企业为了确保产品生产过程的连续性、产品指标的准确性，设施设备、人员和整个企业机构运行的稳定安全可靠持久，都把物资供应计划、采购、管理和使用放在至关重要的地位。特别是MRO工业品采购，由于其产品、市场、计划、技术要求、采购、管理、使用等方面的特点，工厂往往会分配比生产性物资采购更多、专业技术素质更高的采购人员负责。

然而，MRO工业品采购仍是工厂管理的一大痛点。MRO产品名称多、规格多、种类多，涉及所有领域和范围，发展快，造成市场规模化经营和企业细化管理困难，采购了解市场资源和实施采购精力分散，知识更新困难。除此之外，由于诸多不确定因素工厂对MRO的需求预测基本不到位，设备的维护和保养档案不全计划不强，大部分MRO产品购买属于非计划性采购，急件多采购难度和成本增加。总体来说，MRO采购行业在质量、价格与采购效率上呈现不稳定的特点，因其采购成本占比低、采购耗时高，难以推进标准化采购工作。

对此，MRO行业专家王溪源称，MRO工业品采购想要彻底解决当下的痛点，必然要进行数字化建设，对商品进行统一规范化管理，才能够形成标准，而电商便是未来数字化建设MRO采购供应链体系的主要手段。电商采购平台由于具备配置一键溯源、商品管理、价格比对、智能推荐、物流监控等强大功能，能够将工业用品这一“核心生产要素”数字化，不仅能够通过大量数据构建标准，并且能够通过一码通用，打破供需两端不同编码方式造成的信息壁垒，统一行业上下游商品语言体系，方便跨品牌的选品及替换，提升全产业链运转的效率，推动行业数据标准化水平。

王溪源称，许多MRO采购服务商虽然使用了电商模式，但在达到数据标准化方面仍有所欠缺。服务商需建立起标准化的商品分类系统和商品规格模板，对商品数据的呈现进行优化，并且搭建标准化物料库，构建数字化数据基石。在数据标准化的基础上，王溪源自主研发了“MRO一站式服务管理应用技术”，通过利用大数据技术收集客户的历史交易记录、购买行为等多种数据源，并基于数据的特点，提取与客户需求相关的特征，使用统计学方法、机器学习方法等进行特征选择，筛选出对客户需求有重要影响的特征，再使用时间序列分析、回归算法、分类算法等进行预测并持续进行模型训练及算法自适应调优和择优，从而根据预测结果精准感知客户未来需求，进行智能补货，大幅度提升了供应链效率。

王溪源作为MRO一站式工业品采购服务商瑞泽兴工品科技（天津）有限公司的总经理，长期为企业提供MRO和EHS领域一站式的解决方案，在业内享有强大的声誉和影响力。“MRO一站式工业品采购服务商”，也叫“MRO工业品超市”，是一种先进的物资供应模式。这种工业品超市具备集众多著名品牌代理经营与一身的集成优势、严格的供货商审核及产品质量监控、产销货源信息联合和便利的物流配送保障。此外，相比传统MRO采购服务商只专注于产品销售，一站式MRO采购服务商能够提供生产采购计划匹配、产品预筛选、智能推荐、库存优化等全流程MRO采购管理服务，大幅度降低企业的采购管理成本。

王溪源称，目前MRO产品逐渐从传统采购模式走向电商模式，除了在数据库的搭建上需要使用科学的方法外，在产品质量把关、仓储管理和物流配送方面还需规范化。此外，随着市场对MRO需求不断扩张，未来MRO采购行业将逐渐走向垂直化和精细化，在应用场景方面也往更加垂直化的方向发展，垂直性创新将成为平台核心竞争力。（文／汪波）

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