近日,由用友大易主办的「AI有引力」YONYOU DAYEE AI Day在北上广深四地圆满落下帷幕。16场干货分享,20+位重量级嘉宾,600+位热情观众,齐聚四城,共叙AI+招聘的最新趋势与实践!现场大咖云集,用友网络副总裁&用友大易CEO石磊、德勤中国人力资源总监厉宁、康师傅百饮HRD单秀丽、爱康齿科总部高级人力资源总监刘剑峰、广东皮阿诺家居人力资源及行政中心总经理兼首席人才官丰彪、前大型国有企业人力副总张号东、美世高级咨询经理&项目总监单静楠、OPPO HRIT负责人胡博、华发股份招聘负责人&招聘数字化负责人葛广、迪卡侬HRIT负责人杨君、捷豹路虎中国DHR负责人潘一鸣、三一集团HR产品负责人谢庚曦、和君咨询副董事长李向群、和君咨询合伙人龙飞等嘉宾出席会议。
会上,用友网络副总裁&用友大易CEO石磊重磅发布了用友大易AI招聘产品,“我们构想的未来招聘新模式是无人值守的精准招聘。一方面,我们利用AI技术自动化处理沟通、筛选、面试等大量事务性工作,使HR能从初级任务中解脱,专注于更高价值的活动,另一方面,鉴于人才是企业竞争力的核心,我们致力于通过大数据分析和大模型技术,加强对应聘者的精准判断、筛选与识别,确保招聘到与岗位高度匹配的高质量人才,从而提升人力资源服务的整体水平。”
此外,HR招聘工作方式将迎来创新性突破——自然化的人机交互,只需与AI对话「帮我找一位5年技术经验候选人」、「帮我安排面试」,招聘系统便可自动运行,去繁就简,彻底颠覆如今的招聘工作方式。
德勤中国人力资源总监厉宁则围绕《AI时代,企业需要重视员工技能转型与提升》主题展开了分享。他表示,面对AI对企业运营带来的深远影响,企业首要任务是重新设计工作流程(Redesign Work Process),通过引入生成式技术彻底革新各项作业流程,以实现流程自动化与智能化,从而提高效率与精确度。这一举措不仅要求企业重新评估现有流程,还需探索AI如何优化各个环节,促进业务模式的创新与升级。
紧接着,企业需重视员工技能转型与提升,设计并实施培训计划,确保现有员工能够掌握适应AI时代所需的新技能。这些技能包括但不限于数据分析、提示工程等信息技术领域的专业能力,但更为关键的是培养员工的批判性思维和问题解决能力。在AI辅助下,员工需具备对AI生成信息的真实性、准确性进行判断的能力,以及利用AI工具解决实际问题的能力。
用友大易解决方案中心首席布道师 戚雪婷就AI在招聘中应用现状报告进行了解读。她分享道:数据显示,42.9%的企业已经采用了招聘文案/JD/海报等图文生成工具。随着ChatGPT、文心一言等生成式 AI工具的迅猛发展,这些工具不仅为企业快速生成高质量的招聘内容提供了便利,更因其相对较低的操作门槛,成为更多企业拥抱AI最简单的方式。此外,在简历筛选环节,AI的应用率也达33.9%,这充分证明了AI技术在自动化处理大量简历、提升筛选效率和质量方面的优势已得到众多企业的广泛认可。此外,有69.7%的受访者最期待AI能够解决「数据分析」类的问题,去处理一些密集性的知识,赋能招聘的数据分析与预测。
康师傅百饮HRD单秀丽进行了「以AI面试打造新时代招聘」为主题的分享。她表示,在快消品行业,由于业务代表的高流动率以及公司的快速扩张,招聘量相对较大,而使用招聘系统能极大地帮助康师傅百饮提升效率。首先,从流程上讲,它减少了信息的重复录入,其次,它实现了与候选人沟通的自动化,例如在面试安排环节,系统可以直接通过邮件或短信,实现自动安排面试,并发送相关通知。
此外,AI面试的应用大幅提升了人才筛选的效率。它不仅能够对大量的候选人进行批量的筛选,在不同的面试官对同一个候选人的评估认定存在差异时,借由完整记录的AI面试的过程,他们可以共同追溯和校对,保证结果的科学、客观与公正。
爱康集团人力资源部HRBP&HRSSC总监、爱康齿科总部高级人力资源总监刘剑峰围绕数字人才测评的智能化革新展开了演讲。他举例说,爱康会根据客户的年龄、性别和预算,为他们推荐额外的体检项目,但不同性格的顾问最后的推荐成功率相差甚远。通过测评与数据分析,我们客观地发现,有的人天生具备较强的亲和力,能够迅速拉近与客户的距离;而有的人则可能在表达上较为简洁,导致交流不够深入。因此,爱康会利用技术去分析整合数据,形成策略洞察,从而更深入地挖掘员工潜力,优化资源配置。
AI之风吹向千行百业,置身事内的每一位均未能免俗。面对AI这位强大的「闯入者」,企业该如何从无所适从到果断拥抱,又如何让拥抱AI这件事变得有的放矢,有章有法。
落入招聘,用友大易始终走在AI探索的最前列,从多场景的挖掘到交互方式的创新,用友大易正在不断颠覆AI招聘产品,以优质的解决方案为企业招聘注入AI动力。而这样一场AI盛会恰恰也给企业提供了这样一个平台,去探索AI+招聘的更多可能,让理论去落地,让实践被看到,期待越来越多的企业与AI同行,抢先一步,享受热AI。
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