近年来，潍城区城关街道围绕破解老旧小区管理条块分割、服务供给不足等治理难题，在原有网格化服务管理的基础上进一步织密“微网格”，开展微网格提效行动，实现了基层治理的“一网统管”，进一步提升了基层治理的质效。

科学划、仔细调，织密网格“微脉络”。在梳理网格内房屋、人口的基础上，按照“规模适度、无缝覆盖、动态调整”原则，将沿街商铺、企事业单位、商务楼宇、街角广场等纳入就近微网格，确保服务管理对象全覆盖、无遗漏，进一步调整优化“微网格”，将辖区细分为42个微网格，每个微网格都有细致明确的范围，微网格员对网格内的人、地、事、物等进行全面掌握和服务管理，初步构建了“人人入网、事事入格、一网统管”的基层治理格局。8月20日，潍州社区微网格员巡逻发现小区30号楼内部分路面塌陷，立即组织工作人员到现场查看，经排查发现是60年代的防空洞塌陷，塌陷路段位于小区通道上，过往居民较多，加之近期雨水多，增加了风险隐患。潍州社区第一时间设立安全警示锥，拉起安全警示线，同时积极对接市人防办开展抢修。通过清除塌陷现场的泥石，重新浇筑混凝土，8月23日，道路恢复正常，迅速解决了群众通行难题。

强队伍、优服务，汇聚网格“微力量”。配强微网格队伍力量，完善街道领导干部联系基层机制，班子成员包靠社区、科级干部包靠微网格片区，社区党委书记担任网格长，社区两委成员任网格员、社区工作者任微网格员，共设置80名微网格长（员），吸纳142名楼宇物业经理和楼长任网格信息员，实现了为民服务和优化营商环境上下联动。网格信息员充分发挥基层服务的“触角”“探头”作用，通过“串门子”“拉家常”等方式，广泛深入辖区企业和居民家中宣传最新政策、倾听居民和企业呼声，及时上报居民和企业反应的难点问题和所需所盼，街道实行民情、舆情、警情工作定期研判机制，对社区上报的急难愁盼问题进行联动会商、集体研判，动态优化服务，当好群众“贴心人”，办好企业“暖心事”。

汇资源、求实效，畅通网格“微循环”。街道将微网格服务管理与平安法治创建、安全生产隐患排查、环境卫生整治等工作全面融合，汇集各业务主管部门、辖区共建单位、热心志愿者等各方力量，进一步畅通了集为民服务、平安创建、政策宣传、矛盾化解等于一体的网格微循环。为提升辖区文旅、商超等人员密集场所平安指数，街道会同派出所、联合辖区十笏园文化街区、电业大厦、潍坊三中、中百大厦、百货大楼等共建单位，建设6处“平安守望点”，发动公安片警、保安、平安志愿者、治安积极分子等力量建立“义警”队伍，开展矛盾化解、巡逻防控、防范宣传、应急处突等治安行动，探索联防联控新模式，有效提升了游客居民的安全感、满意度。

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