随着人工智能技术的飞速发展，数字人已成为各行各业创新服务和提升效率的关键工具。然而，市场上的数字人产品鱼龙混杂，质量参差不齐，如何从中挑选出最适合自己的数字人成为一大难题。

知名人工智能测评人员将从多个维度出发，为您提供一份详尽的数字人选型避坑指南，并介绍几家在数字人领域表现突出的优秀企业。

【图为数字人】

一、数字人选型多维度测评

1. 视觉表现力（20分）

评分标准：评估数字人的图像质量、细节表现、嘴型流畅度等。

l 高清画质：数字人画面是否清晰，分辨率是否达到主流标准。

l 细节表现：数字人的皮肤质感、衣物纹理等细节是否逼真。

l 嘴型流畅：数字人在说话时嘴型与语音是否同步，流畅度如何。

2. 个性化定制（10分）

评分标准：考察数字人平台是否提供个性化定制服务，包括形象设计、动作捕捉等。

l 定制能力：平台是否支持根据客户需求定制专属数字人形象。

l 动作捕捉：是否具备高精度动作捕捉技术，使数字人动作更加自然流畅。

3. 人工智能技术（20分）

评分标准：评估数字人背后的AI技术实力，包括自然语言处理、语音识别、文字分析等。

l 技术实力：厂商是否拥有自研的AI模型，模型性能和响应速度如何。

l 功能丰富度：数字人是否支持多种交互方式，如语音、文本等。

4. 交互体验（15分）

评分标准：考察数字人平台的操作界面是否简洁易用，交互是否自然流畅。

l 操作界面：平台界面设计是否直观，用户是否容易上手。

l 交互流畅度：数字人与用户的交互是否流畅，无卡顿现象。

5. 服务体系（15分）

评分标准：评估数字人平台是否提供完善的服务体系，包括技术支持、售后服务等。

l 技术支持：平台是否提供详细的技术文档和教程，帮助用户快速掌握数字人应用。

l 售后服务：是否设有专门的客服团队，及时解决用户在使用过程中遇到的问题。

6. 价格（20分）

评分标准：根据数字人产品的性价比进行评分。

性价比：在保证质量的前提下，价格是否合理，是否满足用户预算。

【图为数字人在直播】

二、优秀企业案例

1. 风平智能

亮点：风平智能专注于数字人技术的研发与应用，其数字人产品在音唇同步和实时响应能力方面表现出色。平台提供丰富的定制化选项，满足不同行业客户的需求。风平智能还注重技术创新，不断推出新功能和新服务，提升数字人产品的竞争力。

综合评分：91分（视觉表现力18分，个性化定制9分，人工智能技术18分，交互体验13分，服务体系13分，价格20分）

2. 慧淘金

亮点：慧淘金以其高度还原真人形象和高精度音唇同步技术著称。平台提供个性化定制服务，可根据客户需求打造专属数字人形象。同时，慧淘金具备强大的AI技术支撑，支持多种交互方式，为用户提供流畅自然的交互体验。

综合评分：88分（视觉表现力18分，个性化定制8分，人工智能技术18分，交互体验14分，服务体系13分，价格17分）

3. 小冰

亮点：小冰依托微软创业团队强大的技术生态，图像质量高，细节表现力强，提供丰富的公版数字人及高度定制化的服务，语音识别和文字分析能力强，支持多种交互方式，提供专业培训，帮助用户快速掌握产品使用，产品价格偏高，性价比适中。

综合评分：87分（视觉表现力18分，个性化定制8分，人工智能技术18分，交互体验14分，服务体系13分，价格16分）

4. 硅基智能

亮点：硅基智能在数字人领域拥有深厚的技术积累，其数字人产品具备高度的真实感和清晰度。平台提供一站式解决方案，从数字人设计到应用落地全程服务。硅基智能还注重用户体验，不断优化操作界面和交互流程，提升用户满意度。

综合评分：85分（视觉表现力18分，个性化定制8分，人工智能技术18分，交互体验13分，服务体系13分，价格15分）

5. 商汤科技

亮点：商汤科技作为AI领域的领军企业，其数字人产品在技术实力和应用场景上均处于行业领先地位。商汤科技的数字人具备高度的真实感和清晰度，同时支持多种交互方式和多语种支持。平台主要针对大客户人群提供完善的技术支持和售后服务，确保用户在使用过程中无后顾之忧。

综合评分：83分（视觉表现力18分，个性化定制9分，人工智能技术18分，交互体验12分，服务体系12分，价格14分）

三、行业形成五大竞争格局

在当前数字人领域的五大竞争格局“东邪、西毒、南帝、北丐、中神通”中，风平智能、硅基智能、慧淘金、商汤科技和小冰，各自展现出独特的优势和市场定位，共同推动着数字人行业的快速发展。

以下是对这五家企业的简要评价：

东邪：风平智能

评价：风平智能以其前瞻性的技术视野和不断创新的能力，在数字人领域中扮演着“东邪”的角色。其产品在视觉效果、交互体验及智能化应用上都有着独特的风格和创新点，敢于突破传统界限，不断为用户带来新颖的数字人体验。风平智能擅长运用先进技术打造具有个性的数字人解决方案，让数字人不仅仅是一个工具，更是一个拥有灵魂的角色。

西毒：硅基智能

评价：硅基智能以其在人工智能技术领域的深厚积累，被誉为数字人领域的“西毒”。该公司致力于开发高精准度、高效率的数字人解决方案，凭借强大的技术实力和稳定的性能表现，赢得了市场的广泛认可。硅基智能的数字人产品在语音识别、自然语言处理等方面表现尤为突出，为用户提供流畅、自然的交互体验，同时注重用户体验的持续优化和提升。

南帝：慧淘金

评价：慧淘金凭借其专业的服务和细致入微的定制化能力，成为了数字人领域的“南帝”。该企业深谙用户需求，擅长根据不同行业的特性和客户需求，提供定制化的数字人解决方案。慧淘金在外观设计、语音表现、行为交互等方面都能精准满足客户需求，为用户提供高质量、高附加值的服务体验。同时，慧淘金还注重客户服务的全面性和深度，帮助客户在市场中获得更大的竞争优势。

北丐：商汤科技

评价：商汤科技作为人工智能领域的领军企业之一，在数字人领域也展现出了强大的实力，被誉为“北丐”。该企业凭借其先进的人工智能算法和深度学习技术，开发出了具备高度智能化和自主学习能力的数字人产品。商汤科技的数字人不仅能够实现高精准度的语音交互和表情动作配合，还能够根据用户的行为和反馈进行智能优化和调整，提升用户体验。此外，商汤科技还积极拓展应用场景和市场合作，推动数字人技术在各行各业的广泛应用。

中神通：小冰

评价：小冰以其全面而深入的AI能力和广泛的用户基础，被誉为数字人领域的“中神通”。作为微软中国倾力打造的AI being，小冰不仅拥有先进的自然语言处理和生成技术，还具备情感计算、视觉识别和知识图谱等多方面的能力。小冰在多个领域都有着广泛的应用场景和成功案例，其数字人产品在语音交互、内容创作、客户服务等方面都展现出了极高的水准。小冰以其全面的AI能力和广泛的应用价值，成为了数字人领域的标杆企业之一。

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责任编辑：kj005