[中国,上海,2024年9月20日] 华为全联接大会2024期间,华为携手华住集团,于华住集团旗下的上海东方美仑美奂酒店,向国内外酒店行业客户分享了酒店智能化的最新实践,并展示华为星河AI高品质酒店网络解决方案,助力酒店体验提质、运营增效,共绘酒店业智能未来新蓝图。
华住集团专家向到访客户分享数字化实践经验
随着科技发展和消费者需求的不断升级,酒店行业正步入全新阶段,也面临着多重挑战。高品质的无线网络不仅可以提升住客体验,还能促进酒店的口碑与推荐率。此外,日益增长的智能家居需求也迫使酒店加快智能化改造,以适应市场新环境。
酒店在进行网络及智能化改造时,往往时间紧、任务重,以免影响日常运营。然而改造后,许多酒店缺乏专业的网络维护团队,难以对复杂的智能系统进行持之有效的管理维护,从而难以保障为住客提供持续的高品质服务体验。这不仅制约了酒店智能化水平的提升,也影响了酒店行业的整体竞争力。
上海东方美仑美奂酒店是华住集团旗下连锁新奢酒店,于2023年焕新开业,位于上海外滩,尽览璀璨江景。酒店携手华为,基于华为星河AI高品质酒店网络解决方案,通过Wi-Fi 7、智能变焦天线及预引导漫游等关键技术,可智能调整信号强度,覆盖距离比全向天线远20%,保证酒店网络无死角、连续覆盖,打造客户入住体验新标杆。
华住集团上海东方美仑美奂高品质酒店网络样板点发布
在客房,华为高品质无线网络支持加载IOT网关,通过BLE Mesh技术实现房间客控系统(门锁/取电/空调/灯光/窗帘等)智能IOT终端的全联接和控制,省去传统布线联接,优化部署和维护效率及成本,提升住客住宿体验。
在宴会厅、餐厅等公共区域,亦覆盖了高品质的Wi-Fi网络。华为AirEngine动态调度算法,可兼顾空间流及频谱资源,多用户高密接入场景下吞吐比业界提升25%,确保百人会议或欢聚时光下的数字体验依旧流畅。
华为iMaster NCE全面提升酒店的智能运维能力。支持远程开局,网络配置分钟级下发,新店业务上线时间缩短至一周内;基于AI的用户、网络、应用体验保障和故障自愈,上站次数降低80%,多数问题可以远程完成处理。
上海东方美仑美奂酒店实景
未来,华为将继续携手酒店行业客户,共同推进酒店行业的智能化转型升级。华为将持续加强技术研发,提供更加全面、高效的酒店网络解决方案,助力行业高质量发展。
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