近日,印尼本土某知名电商平台上线了一套一站式的数字化采购管理系统。通过该系统,其构建起全新的采购管理模式,不仅实现自身采购业务统一的端到端的数字化在线闭环管理,也引领着印尼企业数字化升级的大趋势。而背后与其携手共建这套系统的服务商,则是来自中国的甄云科技。

加速东南亚布局

甄云科技是国内领先的数字化采购服务商,在业内率先推出SaaS云平台,打造了完善的产品体系和服务模式;近期发布“天工”低代码平台,再次率先升级实施交付能力;目前,甄云科技已服务1000+中大型核企,覆盖30+行业。2021年,公司正式宣布全球化战略,3年多以来,已在日本及欧洲、北美等多个国家和地区实现项目落地。此次印尼项目的成功合作,意味着甄云科技在全球化战略下正在加速东南亚市场布局。

印尼是东南亚最大的经济体,也是很多中国企业“出海”的第一站或核心市场。此次上线数字化采购管理平台的电商企业,具备天然的数字化基因,因此,甄云科技选择由此切入,不仅在首个项目的建设方面事半功倍,且为拓展整个东南亚市场打下了坚实基础。值得注意的是,甄云科技此前就实现了全球的“多云部署”,此项目按照规划,还实现了全球首个谷歌云部署落地。

印尼本土某知名电商企业

该电商企业成立于2009年,以平台模式为主,拥有广泛的卖家和买家网络,在提供消费、电子、家居等商品交易的同时,还提供金融科技解决方案,如数字支付、贷款和投资服务,同时,与其它企业、政府部门以及物流公司进行合作,建立起一个完整的电子商务生态系统。随着市场规模的不断扩大,该电商企业的采购管理也迎来挑战,传统的采购模式已难以适应新阶段的发展。

克服重重挑战,提前上线

之前,该企业的采购大部分分散在各个需用部门,系统工具主要依赖ERP,但通过ERP创建订单的方式,存在数据流转不便、用户上手难度大、过程不透明、协同弱、数据“孤岛”等痛点,为解决这些问题,该企业选择了来自中国的甄云科技。甄云科技专门派团队入驻企业,并在后端搭建强大的产品、研发等支持团队。一线团队实地对企业的整体采购业务进行深入调研,进行了多轮专题研讨,最终整个项目组设计出一套具有针对性的数字化采购蓝图。

在实施交付过程中,甄云团队面临语言、文化、时差、货币、法规等多重挑战,并且由于圣诞节的临近,为避免影响员工休假,项目组根据要求提前上线。但整个项目涉及关联系统多,不仅需要甄云团队的专业能力,还需协调客户的海内外资源配合。对此,甄云凭借自身成熟的项目方法论与高效的项目管理工具,结合项目经理及顾问丰富的海外项目支持经验,与中国及印尼各方紧密协作,有效调配资源并协同制定上线计划,最终圆满达成客户要求的系统上线目标。

在财务管理规则方面,印尼与国内也存在差异。例如印尼企业的供应商开具发票时需依据实际业务情况,提供形式发票和制式税务发票,供应商需同时提供两份发票文档;此外,还有企业与供应商交易时均涉及Withholding Tax的处理,付款申请时需明确承担方与承担金额等等。对此,甄云科技团队在系统中进行合规的设计和设置,满足了政策要求。

全流程在线、高效协同、操作体验友好

此外,该电商企业原有系统的短板也需要同步解决。例如原业务模式是依据补货计划,通过ERP系统手工创建PO,相对操作复杂且花费时间多、用户学习成本高;例如基于公司成本管控和金额审计要求,需支持依据不同PO金额分配审批人员,并提前告知用户高金额PO情况等。

甄云科技的解决方案通过增强系统对接和自动化程度,大幅减少了手工创建的工作量。同时,通过业务规则引擎、页面个性化配置、审批流引擎等方式,支持用户页面简化,支持实现复杂的客户前端提示与审批节点分配的需求,同时也减少客户的功能开发量。

在新的采购管理模式下,该企业基于一站式数字化采购管理平台,打通了供应商管理、订单管理、收货管理、开票/结算管理等全流程数字化断点,以统一的标准、规范进行全过程透明的供应链采购管理,满足了各部门之间数据流转的自动化需求,增强了供应商的管理与在线协同,降低了用户操作难度,提升了用户使用友好度。

该项目的成功,从支持多语言项目的全生命周期管理,到海内外资源的调配,再到紧急情况处理,为甄云科技在东南亚市场的扎根布局积累了丰富的实战经验。未来,甄云科技将稳扎稳打,持续推进东南亚市场的发展。

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