如今,微信生态持续发展,早已不只是人们日常交流的社交平台,更成为商家拓展业务的关键渠道。旭晨传媒紧跟这一趋势,整合各方资源,精心搭建起一站式微营销服务体系,把实体店铺的经营场景与微信生态紧密融合,全面实现品牌宣传、商品销售、门店服务等功能的智能化,助力商家顺利踏上数字化转型的道路。
案例1:智慧零售驱动美妆店逆袭
杭州市西湖区文二路的美漾美妆店,曾经在电商的冲击和周边同行的激烈竞争下,陷入了进店顾客越来越少、销售额不断下滑的困境。在与旭晨传媒合作后,借助智慧零售解决方案,开启了数字化变革。
旭晨传媒为美漾美妆打造了专属小程序。在商品展示方面,这个小程序极具特色。它用高清图片从各个角度展示产品外观,还配上详细的文字说明,深入解读产品的成分、功效以及适合的肤质。就拿一款热门的保湿精华来说,小程序不仅展示了多个角度的高清图片,还对核心成分透明质酸钠的含量和作用进行了细致讲解,让顾客通过手机就能全面了解产品。同时,小程序利用大数据分析,根据顾客的浏览和购买记录,精准推荐他们可能喜欢的产品。要是顾客经常关注祛痘产品,小程序就会优先推送祛痘新品以及配套的护肤品,提高了顾客的购物效率。而且,小程序使用非常方便,顾客只需扫描店铺二维码或者搜索小程序名称就能进入。不管在何时何地,只要有购物需求,都能轻松开启购物之旅。
此外,小程序还设置了线上预约到店试用功能。顾客提前预约后,到店就能享受专属的试用服务和专业的护肤建议,这不仅提升了顾客的购物体验,还增加了他们到店的机会,为线下销售创造了更多可能。借助小程序后台,商家可以实时获取顾客的行为数据,比如页面浏览量、停留时间、购买频率等。通过分析这些数据,商家能够准确把握顾客的喜好和购买趋势,进而调整商品库存和营销策略。比如,对于浏览量高但购买量低的面膜,商家可以分析原因,调整价格或者加大推广力度;对于销量持续上升的产品,及时增加库存。
在旭晨传媒的助力下,短短半年时间,美漾美妆的线上销售额增长了150%,线下客流量提升了80%。品牌在西湖区美妆市场的知名度和顾客忠诚度大幅提高,成功在激烈的竞争中站稳了脚跟。
案例2:公众号与小程序联动,推动餐饮连锁实现扩张
广州天河区珠江新城华穗路的悦食记餐饮连锁店,在当地小有名气,不过品牌影响力有限,顾客群体比较固定,业务增长遇到了瓶颈。与旭晨传媒合作后,借助公众号与小程序联动的模式,构建了全新的营销体系。旭晨传媒为悦食记打造的公众号独具特色,会定期推送丰富多样的内容。除了介绍新品菜品,还会分享美食制作视频,讲述菜品背后的故事和烹饪技巧。比如推出招牌红烧肉时,公众号发布的文章会详细介绍选肉的标准、独特的烹饪方法,还配上制作视频,吸引了大量用户关注和分享。同时,公众号还会发布饮食文化相关内容,像不同地方红烧肉的特色,增加了趣味性和文化内涵。此外,公众号还定期举办互动活动,比如美食摄影大赛,鼓励顾客上传就餐照片参与评选,获胜者可以获得优惠券或者特色菜品兑换券,提高了用户的参与度和品牌的传播度。
在公众号中,旭晨传媒嵌入了小程序商城,用户在公众号文章里点击链接就能直接进入小程序下单。小程序界面设计简洁,分类清晰,用户能快速找到自己想吃的菜。而且,小程序支持多种支付方式,支付安全又便捷。小程序还设置了各种优惠活动,像限时折扣,每天特定时间段部分菜品会打折,吸引顾客在这个时间段下单;满减优惠,消费满一定金额就能减免相应金额,鼓励顾客多购买;还有会员积分系统,顾客每消费一元就能获得相应积分,积分可以用来兑换菜品、优惠券或者参加抽奖活动,有效刺激了顾客消费。顾客下单后,可以选择堂食或者外卖。堂食可以提前备餐,节省顾客时间;外卖则与专业团队合作,确保准时送达。店内通过张贴海报、摆放宣传资料等方式,引导顾客关注公众号、使用小程序。比如扫描餐桌二维码就能领取优惠券下单。店员也会引导顾客成为会员,告知他们小程序的专属权益,增强用户粘性。
通过公众号和小程序的联动运营,悦食记在年轻顾客群体中的知名度大幅提升,线上订单量增长了200%。借助线上线下协同发展,悦食记成功开设了好几家新门店,业务范围不断扩大,实现了品牌的快速扩张。
旭晨传媒的一站式微营销服务,通过搭建公众号进行品牌宣传,用优质内容吸引用户关注,树立良好的品牌形象;利用微商城和小程序作为销售和服务平台,确保线上交易便捷高效。这种将实体店铺与微信生态深度融合的模式,能够满足商家在品牌宣传、商品销售、门店服务等多方面的需求。无论是美妆店还是餐饮店,旭晨传媒都能根据不同行业实体店铺的特点,量身定制合适的微营销方案,助力商家在数字化时代实现商业目标。
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