随着科技的发展，以及观众文化需求的提升，博物馆加快信息化、数字化建设，以更好地进行文物展示传播、推动文化传承发展，是其高质量发展的必由之路。

近年来，针对博物馆信息化与数字化转型，国家出台了一系列政策，为博物馆的发展提供战略指引。2022年，《关于推进实施国家文化数字化战略的意见》便进一步要求统筹文化大数据基础设施，增强公共文化数字内容供给能力。此外，“十四五”规划也强调要加强数字基础设施建设，推动文旅融合。

科技发展与观众需求升级的另一面，是我国的文博机构发展现状中，中小型博物馆整体占比达70%（据国家文物局统计），这些机构在信息化、数字化转型升级过程中普遍面临资金不足、人才匮乏、对数字化认识不足等难题。在做信息化、数字化转型项目推进的过程中，需要考虑这些因素。

“互联网+”，具有低成本覆盖广泛受众、跨地域资源整合与传播、全球化合作与文化输出等特征，在中小型文博机构信息化、数字化转型过程中，不仅能够帮助中小型文博机构解决在地理、人力、资金上的局限性，还能够帮助其重构文化传播边界，拓展文化影响力。中小型博物馆想要实现信息化、数字化转型，充分利用“互联网+”技术进行赋能，打造自己的“信息中心”，不失为一条降本增效的高质量发展之路。

针对当前中小型文博机构在信息化、数字化转型过程中所面临的难题，全栈式3D数字化解决方案提供商积木易搭推出了【互联网+文博】中小文博场馆服务式信息化解决方案。方案为中小型文博机构提供包括藏品数字化采集与加工、藏品管理、行政办公、宣传推广、观众预约等各类信息化系统与专业的技术支持服务，让中小型博物馆能够一站式拥有自己的“信息中心”以及“兼职”技术人员。该方案旨在通过便捷的信息化工具，以及人员技术服务，以帮助各类中小型文博机构（文化馆、科技馆、美术馆、艺术馆、纪念馆、档案馆、展示馆等）提升信息化水平，以有限的管理服务资源，为更多的人提供更好的服务。

积木易搭的【互联网+文博】中小文博场馆服务式信息化解决方案建设内容包括：

①藏品数字化采集与加工：通过自主研发的非接触式3D扫描设备及配套数据生产体系，为博物馆提供高效的藏品3D数据采集服务，保证数据绝对安全。

（藏品数字化采集与加工）

②藏品管理系统打造：藏品账目管理、藏品库房管理一目了然，馆方工作人员在工作电脑上可打开藏品管理系统，直接使用。

（藏品管理系统）

③志愿者管理系统：一站式、标准化志愿者管理系统，涵盖志愿者招募管理、任务管理、招募公告发布、观众报名、后台审核等功能，馆方工作人员可在电脑上打开直接使用，快速高效；同时，观众可在前端点击小程序进行报名、任务查询、签到打卡等。

（志愿者管理系统）

④讲解员管理系统：一站式、标准化的讲解员管理系统，涵盖出班管理、讲解设备管理、定制讲解收费管理等，馆方工作人员可在电脑上打开讲解员管理系统，直接使用。

⑤宣传推广服务：为博物馆搭建集网站、公众号、小程序等于一体的宣传推广系统，同时，技术服务人员可作为馆内宣传推广协助人员，帮助博物馆进行网站、公众号、小程序上资讯的编辑与发布、咨询辅助，并定期进行系统安全自查，帮助馆方处理安全漏洞问题。

（宣传推广系统与服务）

⑥观众预约服务：为博物馆搭建集线上线下一体化的观众预约服务系统，提供标准的预约与核验功能，支持观众通过小程序进行参观预约、刷身份证、扫二维码核验入馆；同时，技术服务人员可根据官方需求设置参观预约规则、 场次等。

值得一提的是，积木易搭的【互联网+文博】中小文博场馆服务式信息化解决方案的信息系统，一方面系统精简，能够进行云服务器部署，让博物馆能够随时打开浏览器，即看即用，使用信息化工具，增强管理能力及服务能力；另一方面，系统技术支持服务人员作为馆方编外信息化工作人员，能够为博物馆提供全方位的信息服务支持。

由此，中小型博物馆不需要建设机房、不需要采购防火墙、不需要24小时担心服务器宕机、不用担心安全漏洞告警无人处理。在不招聘专职信息技术人员的情况下，中小型博物馆也能够拥有信息化管理服务能力。积木易搭【互联网+文博】中小文博场馆服务式信息化解决方案，本质上是让中小博物馆具备“信息中心”能力。

截至目前，积木易搭参与的智慧博物馆级建设项目包括10余家一级博物馆；系统级建设项目则包括100家各类场馆。未来，积木易搭将持续利用数字化技术与能力，助力各大博物馆数字化升级，实现博物馆的智能化管理、文化展示创新和观众体验提升。

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责任编辑：kj005