3月15日晚，央视315晚会曝光了一些无良企业与手机软件商和手机经销商合作，向手机中预装手机软件，甚至手机木马的行为。这些软件导致用户被扣话费，手机隐私流失。对此，360公司董事长周鸿祎在微博表示，用户可以用360手机卫士卸载这些预装的流氓软件。
央视315曝光了鼎开互联、大唐高鸿两家公司提供手机软件预装服务，而且预装的软件中包括窃取用户隐私和消耗流量的，具有手机木马特征的手机恶意软件。同时，央视曝光了百度等公司也是大唐高鸿客户，参与手机软件预装，并以每个安装1.5-2元不等的价格付费。
对于预装软件问题，安全厂商360公司董事长第一时间予以关注，并号召用户使用360手机卫士卸载手机预装软件。据悉，360是国内首家推出手机预装软件卸载功能的厂商。同时，中国企业家杂志、新浪财经等也对手机预装软件问题予以高度关注。
国家互联网应急中心专家表示，一些手机预装软件在手机桌面上没有图标，而且会开机启动和联网，回传用户信息，或者下载更多其他软件，这种含隐私窃取行为的预装软件已经能够被判定为手机恶意软件。
2013年以来，随着360首家推出手机预装软件功能，业内掀起了声势浩大的抵制手机预装软件活动，工信部也出台了相应规定，要求厂商预装手机软件必须在工信部备案。而通过央视315曝光的情况来看，上述企业和软件厂商已经违反了工信部相关规定。具体如何处理，还需等待进一步调查。
