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知识经济到来?2001人调查:73.9%受访者愿意付费问答(1)

2016-07-26 14:40:04  中国青年报    参与评论()人

4月1日,网络问答社区“知乎”推出首款付费看答案的产品“值乎”。5月15日,“在行”推出了付费语音问答应用“分答”,随着一些公众人物和知名机构入驻分答,让公众对其的关注热度居高不下,也正式叩开了“知识付费”的大门。

图片说明:来自视觉中国

上周,中国青年报社会调查中心联合问卷网,对2001人进行的调查显示,有63.6%的受访者支持为知识付费,56.5%的受访者认为人们参与付费问答活动是为了获取独到的见解和指点,59.1%的受访者表示知识付费体现了知识分享的价值

73.9%受访者会为了获得某一问题答案而付费

天津某高校学生牛杰经常参加付费平台问答活动。问过有关健康食疗、职场新人等方面的问题,前后共花了近200元,“有些答案并不令人十分满意,但也有非常中肯的建议,让我感觉物超所值。总体感受非常不错,以后我还会继续在上面提问”。

调查显示,73.9%的受访者会为了获得某一问题的答案而去付费,26.1%的受访者直言不会。此外,10.8%的受访者表示会频繁参加付费平台的问答活动,55.5%的受访者偶尔参加,33.7%的受访者从没参加过。

关于知识付费的走红,牛杰认为,是专家咨询和网红经济发挥了主要作用,“像分答,给了人们接触专家、了解权威资讯的机会。前一阵子微博大V等人群的入驻,更是吸引了不少人的眼球”。他认为,专家的个性化建议、明星个人的回答,都是网络上搜索不到的,这既满足了人们的咨询求知需求,也在一定程度上满足了人们的八卦欲,让人们愿意花钱。

在行公司分答项目组工作人员舒馨(化名)介绍,分答刚推出时,广受用户欢迎的是明星用户群体,吸引了大批用户。“但从长远来看,一些知识型网红,如法律类、房产类、教育类的达人们会非常受欢迎。知识问答既是知识经济,也是粉丝经济,我们希望未来能有更多知识类答主通过其知识来持续变现”。

调查显示,56.5%的受访者认为人们热衷于付费问答活动是为了获取独到见解和指点,48.8%的受访者认为是出于好奇新鲜。其他还有:满足八卦心理(35.3%),认可这种商业模式(32.9%),与名人对话很刺激(31.7%)

付费问答平台为何能发展起来?清华大学新闻与传播学院副教授张铮认为,首要条件是中国互联网付费环境的发展。以前的互联网是开放、共享、免费模式,通过第三方付费,如广告的形式来支撑发展,而现在有了变化,已经有了愿为求知而付费的用户群体的存在。再者就是目前技术手段能够做到对付费用户精准识别并提供服务。“目前的付费问答软件,仍是依靠着像果壳、知乎这样有庞大用户资源的主体,在用户中找到了一小部分有需求的受众,成功击中了互联网的窄众市场”。

北京师范大学哲学与社会学院副院长朱红文也表示,知识付费的发展说明了知识本身在市场中是有价值的,是被消费者认可的,体现出人们对知识需求的提高,也说明了人们付费习惯的养成。

59.5%受访者认为“为知识埋单”模式会长久发展

“天下没有免费的午餐,尤其是精美的免费午餐。”朱红文认为,在知识的前沿领域,应支持知识付费。“免费模式,让知识不断被分享、传播,是知识的一种增值。但在前沿知识领域,付费模式是一种鼓励和保护。如今知识创新难度在提高,好的知识在创造过程中需要投入大量物质、人力等成本,而完全免费模式会阻碍优质知识的产出”。

 

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