在张铮看来，有人愿意为优质的知识花钱，是一种值得肯定的消费行为。“在过去，人们更愿意为了游戏、音频、视频付费，而现在肯为知识付费，就相当于人们愿意去买一本书、报一门课程，愿意去学习。而且通过付费问答，减少了用户搜索成本、时间成本等其他成本”。
调查中，59.1%的受访者认为知识付费直观体现了知识分享的价值，41.8%的受访者直言能向特定群体传递有效信息。其他还有：付费求知理所应当（41.4%），可解决长期困惑是值得的（40.9%），只满足小部分人的猎奇心理（24.0%），“一个愿打、一个愿挨”（19.8%）。
在舒馨看来，在全球，知识付费已经成为一个趋势，过去免费获取知识的时代可能慢慢会被付费模式所取代，“任何习惯的养成都需要一个过程，付费问答类软件的流行，体现了人们获取知识的意识在改变”。
有63.6%的受访者支持知识付费行为，其中15.1%的受访者非常支持，态度一般和不支持的受访者分别占27.5%和8.8%。而关于知识付费模式是否能够长久发展下去，59.5%的受访者认为会，21.8%的受访者则认为是“昙花一现”。
朱红文认为，这种知识付费模式不会是昙花一现。“知识的创造和传播是两个话题，像文化分为精英的、大众的，知识也类似。在知识的传播上，我们该鼓励免费、低价进行推广。在知识开发阶段，我们该用收费模式来保护，甚至一些知识也可通过高价来鼓励开发。同时，要考虑到相关法律问题，目前在国内我们有知识产权法，在国际上有‘伯尔尼公约’，已经形成了一套知识的保护机制”。
张铮认为，知识付费模式是否能够持续下去，还是要经过市场的检验，要看供给方能不能提供有益、有质量的知识，消费者觉得钱花得划算，才可能继续购买。“此外，这和时间背景有很大关系。像最初，在线音乐要求付费，受众当时不愿接受，甚至有抵触心理，而如今再为在线音乐付费，已经不那么突兀，甚至是理所当然了”。
59.5%受访者认为“知识付费”行为传播了“知识有价值”观念
“知识付费模式的展开，让知识和教育变得不再那么刻板，把学习知识变成了一种轻量级、流行的生活方式，不再是教室、课堂那种固定的模式。”舒馨补充道，还可以通过知识变现方式来促进其产出，催生优质知识，“还附带结交朋友的社交功能”。
舒馨坦言，为了平台长期发展，分答近期上线了每日话题，增添了热点问题的讨论，也正在邀请机构号入驻，“如国资委新闻中心在平台上也开了账号，以轻松的语气拉近与网民的关系，并为网民解答问题”。
关于“知识付费”对人们带来的影响，59.5%的受访者认为传播了“知识有价值”的观念，45.9%的受访者相信付费会激励更优秀的内容产生，42.1%的受访者直言提供了一种更高效的信息筛选渠道。其他还有：使思考更加理性和深入（39.9%），传播一种“无金钱不买卖”的思想（25.6%），抑制了知识的自由传播（15.2%）。
朱红文认为，在未来网络的内容消费中，网络用户们还是愿意接受免费、自由分享的模式。与此对应，门户网站的消费也是大众化的，应是低消费或免费模式。“知识在爆炸式的增产，从社会来讲，应该鼓励知识的免费和分享，给低收入者营造接触有意义知识的机会。但同时，在知识的前沿领域，我们要用付费的、高价的形式来进行保护和鼓励。”朱红文说。
受访者中，00后占0.3%，90后占21.4%，80后占53.6%，70后占17.9%，60后占5.4%，50后占0.9%。
