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春运大幕拉开 国航伴你同行(2)

2013-01-28 17:39:29    美通社  参与评论(-)条

    相关资料

    1、国航优惠产品介绍:

    1、“回家过年,提前说定”。从即日起至2013年2月9日,凡通过国航网站、国航热线95583或国航无线客户端购票的旅客,都可享受到票价优惠。如在2月9日至3月5日之间,北京、成都、上海、广州等始发至多个热门城市的机票最低折扣1.8折起;即日起至3月31日,从成都、南京、徐州、扬州、南通始发的多条国内航线,可享受最高直减8%的优惠;北京、上海、杭州、温州等地始发的多条往返航线可享受最高直减百元的优惠。(链接http://www.airchina.com.cn/cn/specials/EB/earlybird.shtml?pid=FP-yushouN:20130116:KV:HomePage:CHN:000001)

    2、“春节机票,专享特权”。国航网站、国航热线95583或国航无线客户端将独家销售从华北、华南、西南等地区始发的47条国内春运热点航线的机票。旅客不但能够快捷、便利地购买春节紧俏机票,还将有机会抽取苹果iPad mini、酒店免费入住机会及国航精美礼品。(链接http://www.airchina.com.cn/cn/specials/cjhh/cjhh.shtml?pid=ptkv_chunjiejipiao_20121217)

    3、“电商专享优惠”。通过国航电商渠道购票的旅客,可以在折扣价格的基础上再享票价直减。购买国内航线经济舱、公务舱、头等舱机票的旅客可享受到票价直减3%的优惠(不含成都-林芝、成都-邦达双向航线);购买国际航线经济舱机票的旅客可享受到票价直减3%的优惠,购买国际航线公务舱、头等舱的旅客更可享受到票价直减5%的优惠。(链接http://www.airchina.com.cn/cn/specials/zhijianY/qnzj.html?pid=FP-zhijianY:20130110:KV:HomePage:000001)

    更多优惠产品信息请登录国航官方网站www.airchina.com.cn查询。

    2春运出行温馨提示

    (1)前往机场要尽早。国航北京出发国内航班正常开放值机柜台时间为早晨5时,国际出发值机柜台正常开放时间为早晨5时30分。而在2月4日至9日的旅客出行高峰期间,国航T3航站楼国内航班值机柜台的开放时间将会从原来的清晨5时提前至4时30分。

    国航北京航站国内航班截止办理乘机手续时间为航班起飞前30分钟,国际航班截止办理乘机手续的时间为航班起飞前60分钟。由于在航班出港高峰时段候机楼内的值机柜台、安检等区域都有可能会出现不同程度的排队等候现象,因此建议旅客乘坐国内航班至少提前一个小时、乘坐国际航班至少提前2个小时到达机场办理乘机登记手续;在办理完乘机手续后,请旅客按照登机牌上的提示尽快赶往登机口,在航班关闭登机口之前按时登机。由于春运期间旅客流量大、航班客座率普遍较高,旅客一旦误机后再想尽快改签到后续航班的难度会非常大。

    (2)自助办理更快捷。除了传统的人工柜台办理乘机登记手续方式,国航北京始发的国内航班旅客还可以通过以下途径自助办理:一是登陆国航门户网站(http://www.airchina.com.cn)办理网上乘机登记手续。网上办理乘机登记手续于航班起飞前36小时开始办理,航班起飞前2小时关闭;二是通过手机登陆http://wap.airchina.com办理乘机登记手续。手机乘机登记手续于航班起飞前24小时开始办理,航班起飞前90分钟关闭;三是拨打95583电话进入“电话乘机登记”服务办理乘机手续;四是通过候机楼的自助值机设备(CUSS机)自助办理乘机登记手续。自助办理乘机登记手续于航班起飞前4小时开始办理,航班起飞前30分钟关闭。

    需要提醒的是,以上自助办理方式只适用于乘坐国航北京始发的国内航班普通旅客,如果是特殊旅客、携带婴儿或儿童出行、以及有其它特殊服务需求的旅客以及国际旅客,仍需前往国航人工服务柜台办理。

    (3)行李规定要了解。国航国内航班每位头等舱旅客允许随身携带2件手提行李,每件不超过5公斤;每位公务舱旅客和经济舱旅客允许随身携带1件手提行李,每件不超过5公斤,体积不超过20CM×40CM×55CM。

    国际航班头等舱、公务舱旅客允许随身携带2件行李,重量每件不超过8公斤;经济舱旅客每人可携带1件手提行李,不超过5公斤,体积不超过20CM×40CM×55CM。

    需要特别注意的是,托运行李中不能有易燃、易爆、易碎、贵重物品以及锂电池。照相机、摄像机不允许托运,只能由旅客随身携带,且机器上的电池也必须取下由旅客单独保管;除了机器上的电池外,每名旅客可以额外再随身携带两块备用锂电池;旅客携带上飞机的电池中的锂含量不得超过160瓦/小时。随身携带行李中,不能携带单支包装超过100毫升的液体或膏状物体,不能携带刀具等危险物品。而像打火机这样的小玩意儿,既不能托运,更不能随身携带。

    (4)大雪、大雾莫慌张。按照往年经验,春运期间不排除会出现因大雪或是大雾造成的航班大面积延误现象。在这种情况下,建议旅客在出行前致电国航95583热线或首都机场96158热线查询航班动态信息,也可登陆国航官方网站或是关注国航官方微博查询航班信息。

    如果需要改签客票,旅客也并不一定非要赶到机场,通过联系国航售票处、代理点或者登陆国航网站多种方式都可以进行改签。如果您已经到达航站楼,除了在售票柜台办理外,也可以尝试使用自助值机设备自行完成指定航班的改签,只需三个步骤、一分钟内就能方便快捷的自行完成航班改签。

    关于国航:

    中国国际航空公司是中国唯一的载国旗航空公司,承担着中国国家领导人出国访问的专机任务,星空联盟成员。截至目前,国航拥有以波音、空客为主的各型客货飞机432架(含控股公司),航线280余条,覆盖30个国家和地区,依托于星空联盟强大的航线网络,国航旅客可顺畅到达193个国家的1356个目的地。“凤凰知音”常旅客计划深受商务旅客的青睐,会员数量现已突破2500万人。了解更多信息,请登录国航网站 www.airchina.com。

(来源:中国国际航空公司)

(责任编辑:CT001)
 
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