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工信部要求电信运营企业规范资费

2014-07-30 10:14:14  中国消费者报    参与评论()人

    工业和信息化部联合国家发展和改革委员会印发了《关于电信业务资费实行市场调节价的通告》(以下简称《通告》),明确所有电信业务资费实行市场调节价。工信部日前发出经营和消费警示,要求电信运营企业规范资费。

    根据《通告》的精神,电信运营企业可以根据市场情况和用户需求制定电信业务资费方案,自主确定具体资费结构、资费标准及计费方式。工信部要求各电信运营企业在贯彻落实《通告》的同时强化内部电信资费管理职能,完善管理程序和制度,规范资费和收费行为,维护电信市场竞争秩序和用户合法权益。

    工信部要求各手机应用商店经营者,要严格按照《全国人大常委会关于加强网络信息保护的决定》《电信和互联网用户个人信息保护规定》等文件要求,对上架应用软件进行安全检测,对含有恶意扣费、信息窃取、远程控制、恶意传播、资费消耗、系统破坏、诱骗欺诈等行为,以及含有法律法规禁止内容的应用软件,不得上架发布。要定期对已上架的应用软件进行安全复查,及时下架存在问题的应用软件。

    同时,工信部还发出消费提醒:用户在选择移动转售业务时,可登录工信部网站的“移动通信转售业务专区,查询转售企业信息及相关政策规定。在使用转售服务过程中,对业务、资费、服务等方面存有疑问,可拨打相关企业服务热线进行咨询或投诉。

(责任编辑:CT009)
 

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