一、用户特征概括

    1、研究结论

    笔记本电脑主流消费群体的年龄集中在18-29岁，低龄与中高龄用户市场有待于挖掘。

    互联网消费调研中心ZDC 2008年调查研究显示：在中国笔记本电脑市场中，18-29岁的用户居多，占据了整体市场八成以上的比例。而18岁以下以及45岁以上的市场普及率较低，仅占据2.0%与1.0%的比例。综合来看，不同年龄段形成了不同的消费习惯，各年龄段的不同需求、各种消费习惯的差异会催生更多细分的市场，所以厂商在面对消费者的时候要全盘考虑。

    在经济和需求双重力量的拉动下，华北地区笔记本电脑用户所占比例最高。

    互联网消费调研中心ZDC 2008年调查研究显示：在中国七大区域市场中，华北地区笔记本电脑用户所占比例达到了28.0%。其次是华东地区，占据23.2%的比例。华南与华中地区笔记本电脑用户所占比例在10%-20%之间。其余三大区域依次为东北、西南和西北，所占比例均不到9%。可以看出，笔记本电脑的销售受各地区的经济发展水平影响较大，经济发达地区用户的笔记本拥有率远远超过经济不发达地区。

    中低端收入的用户是笔记本电脑市场的主流消费群体。

    根据ZDC调查统计数据显示：个人月收入在5000元以下的用户占据整个笔记本电脑市场86%的比例，而5000元以上中高收入群体所占比例较小，不到20%。可以看出，中低端收入的用户是笔记本市场的主流消费群体，而这也是导致中低端笔记本市场竞争较为激烈的重要因素。厂商要抓住市场主流消费群体，需要在6000元以下低价产品上做文章。

    超七成笔记本电脑用户爱好流行音乐，厂商在产品设计上可以更突出时尚气息。

    七成以上的笔记本电脑用户更偏好流行音乐，而爱好其他音乐的用户所占比例较少。可以看出，笔记本电脑用户群具有鲜明的时代感，追求流行与时尚。ZDC建议笔记本电脑厂商在制定产品策略时可从两方面进行考虑：一方面，厂商在产品设计上可以更突出时尚气息。另一方面，厂商可以采取与流行音乐相关的营销策略来提升品牌的影响力。

    随着电脑的普及、小区宽带的建设，家里成为笔记本电脑用户上网的主要地点之一。

    ZDC调查显示：48.1%的笔记本电脑用户上网地点是在家里，20%的用户在单位上网，仅有2.3%的用户表示在网吧上网。通过调查可以看出，近70%的用户主要是在家里和单位上网，而家里上网用户的高比例也反映出：随着电脑的普及、小区宽带的建设以及互联网使用成本的降低使越来越多的家庭接入了网络，家里成为笔记本电脑用户上网的主要地点之一。

    2、关键数据

    · 男性用户所占比例明显高于女性，前者占据81.7%的比例

    · 城镇用户依然是购买笔记本电脑的主体，农村用户不到20.0%

    · 笔记本电脑在未婚者中的普及程度高于已婚者，占69.3%的比例

    · 家庭月收入在10000元以下的用户累计占据76.2%的比例

    · 接受过大专/本科教育的消费者是笔记本用户的主体，占据77.4%的比例

    · 笔记本用户的行业分布趋于多元化，从事IT行业的用户最多，占据17.5%

    · 笔记本用户所在单位的人员规模在100-499人的比例最高，达到26.6%

    · 单位年产值在1000-3000万元的用户是笔记本市场的主流消费群体

    · 爱好动作类电影的用户占据半数以上比例

    · 网络游戏受到59.6%用户青睐，游戏笔记本市场有很大的发展潜力

    · 爱好摄影的用户占据了一半以上的比例

    · 爱好球类、健身类体育项目的用户居多，累计占据60%以上的比例

    · 网上购物成为六成以上笔记本用户的首选

    · 网络媒体影响力大，46.0%的用户从旅游网站上获知旅行路线信息

    · 60%以上的联想、惠普、戴尔与神舟笔记本电脑用户均爱好在线游戏