常见宽带拨号断流故障原因排查(3)

2007-01-31 11:31:13 网页教学网 　 【大 中 小】 发表评论

　　
　　检查连接线路是否稳定

　　由于上网信号需要通过连接线路进行传输，要是连接线路中出现接触不良或者频繁受到外界干扰的话，那么宽带拨号过程中的断流现象就比较容易发生。

　　通常来说，拨号连接线路不稳定的原因，多半是网络连接线路接触不牢靠引起的，这包括网络连接线路自身问题和水晶头问题。为此，在排除这种故障现象时，我们应该先用网络测线仪对连接线缆的连通性能进行测试，要是线路连通性能不好的话，那很有可能是双绞线质量不好或线缆中间出现断线或短接现象，此时必须重新用其他连通性能好的线缆来连接计算机；要是检测发现是水晶头松动引起拨号连接不稳定的话，我们就可以重新更换一个水晶头。而且水晶头与网卡之间的接触要是不好的话，也有可能引起拨号连接不稳定的故障现象。当然，在具体进行线路连接操作时，我们必须要注意使用不同的话音分离器时，它们的具体连接操作方法可能并不一样，我们一定要严格按照操作说明书提示进行正确连接，而不能根据自己的经验进行随意连接；而且为了防止通信连接线路受到外界通信的干扰，我们尽量不要在拨号连接线路上连接电话分机、传真机等设备。

　　检查操作系统是否正常

　　这里所提到的操作系统是否正常，主要是指当前工作站所用的操作系统是否兼容与ADSL拨号相关的设备。例如，要是工作站安装了Windows 98操作系统的话，那么连接到该系统中的ADSL MODEM设备就很容易发生断流现象，这种现象其实就是Windows 98操作系统对ADSL网络组件兼容性能不好造成的。为了提高ADSL MODEM设备的工作稳定性，我们最好选用安装了Windows XP SP2操作系统的工作站作为拨号主机，因为该系统对ADSL相关设备的兼容性能最好，ADSL MODEM设备在该系统下工作时稳定性能也是最好的；当然，如果我们确实需要在Windows 98操作系统下进行ADSL拨号上网的话，那最好到网上下载专门的断流补丁程序，该程序可以直接从微软公司的官方网站中下载获得，之后将补丁程序正确地安装到Windows 98操作系统中，那样一来我们日后在进行宽带拨号操作时就不会轻易出现断流现象了。

　　检查拨号程序是否互扰

　　一般来说，通过ADSL设备连接到Internet网络的方式主要有专线接入和虚拟拨号这两种，而多数普通用户都是选用虚拟拨号这种方式来上网的，在使用这种方式上网时拨号程序的工作稳定性就成了很关键的因素。经过在不同系统环境下的操作测试，我们发现在Windows XP系统环境下选用其内置的PPPOE拨号程序时，宽带拨号很少出现断流现象，拨号上网的稳定性也比较高；

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