事例：数码产品一直是电视购物节目最热衷推销的产品。最近，一款“太阳能手机”频繁出现在推销节目中，吸引了一些爱追逐新潮产品的年轻人的眼球。胡小姐就是其中一个。

    她在某电视台看到这款太阳能手机广告，称手机没电时，只要拿到太阳光、灯光、烛光等光源下晒一段时间，就可以为手机充电，从而根本不用担心会遇到手机没电的尴尬。这对经常出差的胡小姐来说，真是个好消息。买了这样一部手机，出差可以不带充电器，只要在阳光下晒一晒就OK了。于是她花了1500多元钱买了一部。

    买来后才发现，实际情况与广告宣传大有出入——根本没有什么太阳能充电功能，她特意找了大太阳的正午，把手机放在阳光下晒着，结果是晒了老半天，手机电池的电只供开了一下机就又用完了。

    一些电视购物手机功能夸大

    像这样的太阳能手机，主要宣称有一块位于电池附近的能吸收光线的面板芯片，可以随时随地吸收阳光、灯光甚至烛光的能量充电，是一部“永不断电”的手机。事实上真有那么强大的功能吗？

    有关专家对此并不十分认同。虽然太阳能板的光电效率已经大为提高，但是相对于其他转换方式仍然还处于较低水平，能够投入商用的产品的转换率大多在12%左右。因此，要想产生较大的电量，就得把太阳能板的面积做大。但是手机由于自身体积的限制，即使装上太阳能板，面积也十分有限，吸收转换的电量自然也就不多了。

    光线的强弱会直接影响充电效果。广告宣传中所说的“灯光、烛光也能够充电”完全就是夸大，这些光源本身的能量就不足，根本就满足不了充电的能耗需求。

    另外，还有的手机宣称“抗摔质量超过国家标准10倍；在40摄氏度和95%湿度下，通过了48小时严格测试”，有的甚至称“用一部大卡车来轧也轧不坏”。而专业人士说，手机尽管有抗摔、抗压能力，但经大卡车一轧，就算再结实的全金属机身也会变形；至于在40摄氏度和95%湿度下都能正常使用，是每部手机都具备的特性。

    “待机时间长达××小时”手机的真相是：宣传的待机时间是指在不插SIM卡的情况下，完全不操作手机时测出的数据，但只要涉及电话、短信等日常基本功能，待机时间就会大打折扣。

    对炒作概念的手机

    要多些“矜持”

    总有一些消费者对刚出来的数码产品充满热情，从去年的“隐形手机”、今年的“超长待机王”、“抗摔手机”再到“太阳能手机”都是例子。当然，其中有不少手机的确具备消费者所需要的功能，但更多的还是概念炒作大过实际功能，甚至也不乏一些欺骗。

    最近，北京海淀消协发布消费警示，揭示手机电视直销中暴露出来的种种问题，其中主要包括通过电视购物买的手机，其质量、功能与广告宣传不一致、售后服务保障难、销售商只留电话、不知公司名称、地址等。

    浙江省消费者权益保护委员会(原浙江省消费者协会)有关负责人告诉记者，目前电视购物投诉属于比较新型的项目，还没有正式立项计数，但最近来看，电视购物的投诉数量有势头上蹿的迹象。

    该人士认为，由于消费者在购物时，只能通过广告了解商品，难以对商品进行比较、鉴别、挑选。而一些经营者正是利用这点，在介绍中，故意隐瞒实现商品功能所必要的条件，夸大商品实际功能，对于自身的承诺也不予兑现。