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昨天,记者从通州工商分局了解到,近期有个别“维修店”为招揽顾客,故意打出“专修”的招牌,实际上并非厂家认可的售后服务中心,由此引发的纠纷正在呈上升趋势。
通州新华北街某店面上标着“诺基亚专卖”、“诺基亚维修中心”字样,可是在“三包”期内的消费者在这里修理手机时遭到拒绝,且消费者发现,在这里修过的手机,正规诺基亚公司会以消费者私自拆机为由拒绝提供三包服务。本月工商部门已经接到类似投诉4起。
通州工商分局提醒广大消费者,目前通州区一共有两家诺基亚手机客户服务中心,若消费者的手机在三包期以内,建议到正规客户服务中心维修。
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