诺基亚领先互联网用户手机市场 国产面临挑战(1)

2008-04-23 11:21:41 中华网科技 【大 中 小】 发表评论

    刚刚揭晓的DCCI Netguide2008年第一季度中国互联网用户品牌调查数据显示：诺基亚领先中国互联网用户手机市场，国产手机品牌面临较为严重挑战。
    
    DCCI互联网数据中心（www.dcci.com.cn）日前连续发布了2008年第一季度中国互联网用户品牌、奥运等调查数据，并将于9月23日至9月25日在南京举行的2008年中国互联网大会发布2008年上半年市场数据。作为中国互联网第三方市场监测与受众测量平台，DCCI基于动态、持续更新的数据情报系统—Netguide市场研究数据中心数据显示：
    
    诺基亚品牌市场占有率为32.5%，三分之一强的占有率奠定了其领先地位。排名第二的摩托罗拉占有率为16.7%，三星以9.6%的占有率排名第三，索尼爱立信占有率为5.9%，联想为3.8%，多普达为1.5%，金立为1.2%，苹果为0.1%。可以看出，一方面诺基亚领先优势非常明显，另一方面国产手机品牌面临较为严重的挑战。
    
    
    从手机品牌市场占有率和预购度的比较来看，诺基亚预购度高于其占有率，领先优势较为稳固。调查数据显示：诺基亚的预购度为44.3%，高于其32.5%的占有率，预计诺基亚未来一年的占有率将进一步增大，而其他品牌则面临萎缩困境。摩托罗拉预购度为12.9%，低于其16.7%的占有率，其余品牌预购度都不足5%，分别为三星（7.5%），索尼爱立信（6.6%），联想（3.0%），多普达（4.1%），金立（1.9%），苹果（1.4%）。其中索尼爱立信、多普达、金立、苹果预购度高于其占有率，也预示其良好的成长性。
    
    
    从用户满意度来看，诺基亚满意度最高。从“比较满意”与“非常满意”的比例总和来看，诺基亚以91.1.5%居于第一位，多普达以84.3%处于第二，三星81.9%名列第三。
    
    诺基亚在占有率，预购度，满意度都排在第一位，确立其在中国互联网用户手机市场的领先地位。另外，凭借时尚的外表和杰出的性能，48%的用户表示“非常满意”，在该项指标上面排名第一。诺基亚之外的品牌，可多向向苹果学习，避开与诺基亚的正面竞争，从自身优势出发，寻找适合自己的竞争策略。
    
    苹果手机用户忠诚度最高。从客户忠诚度来看，“非常满意”是客户的忠诚的基本条件，也是客户忠诚的基本指标。本次调查发现，苹果手机的用户有“48%”表示非常满意，品牌市场占有率第一的诺基亚表示非常满意的 用户比例为“40.7%”，低于苹果手机7个百分点。
    
    
    相关指标定义：
    
    ①中国互联网用户（Internet User of China）：DCCI执行相对严格的定义，即每周至少登陆、使用、访问互联网至少一次者方被定义为中国互联网受众/用户。
    
    ②统计样本（Sample）：DCCI根据CNNIC及中国国家统计局等机构颁布的中国互联网用户分布结构及中国人口分布结构，在注册、安装中国互联网客户端固定样本组（Panel）软件的用户范围内，依据样本结构进行随机抽取、反向剔除、身份确认。用户需要实名注册、在统计周期内持续安装、正常运行中国互联网客户端固定样本组（Panel）软件，且用户本人必须符合中国互联网用户特征参数的受众/用户。月度到达率统计样本要求该样本一个月之内的四个平均分布的时间段至少登陆、使用、访问过互联网四次或者四次以上。
    
    ③品牌市场占有率（Brand Market share）：某品牌的品牌占有率，指在过去一个季度（2008年第一季度）使用最多的产品品牌对应的统计样本数量占所有本次年度统计样本的比例。

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