刘曜：大家好。首先看到这个场景，我很想恭喜胡延平老师一下，因为10年7月的时候，也是Adworld大会，胡老师第一次发布说中国的社会化媒体的流量首次超过了官方媒体。我们可以看到一个很好的验证，我们官方媒体就是一块屏，两块屏，社会化媒体三块屏，很生动的说明了，因为胡老师这个数据，我后来跟客户的沟通过程中和其他的宣讲过程中，用了很多次，现在有一个非常生动的例子。

    我今天讲的内容，叫微智慧的价值。微智慧价值，因为胡老师给的题目就是跟微有关的，所以不可避免的，我们还要谈微博，还要谈微创新，还要谈微弱关系等等。我开场想从内容开始说。我们知道中国互联网在2010年7月的时候，我们知道中国网站有279万个，虽然减少了44万个，但是很大的一个量。如果以亚运的数据为例，四大门户，亚运期间报道总量是15.4万篇，图片总量6.6万，但是有另外一个数据更吓人，QQ日均对话数70亿次。就是说对话在互联网时代第一次成为媒体的内容的一部分，而且它最大的作用是把内容变得更加碎片化。

    举个例子来说，我们认为对话有没有价值。我们认为最有价值的对话会是什么？会是语录。中国最有价值的语录是什么？如果不是50年前的那个语录，那应该是《论语》。《论语》大家都知道，是孔子跟他的弟子不断对话，然后流传下来的一个类似于《圣经》式的文献。除了这个对话之外，我更想提的群体对话的内容，就是你我在日常对话中产生的内容价值，除了个体本身所谓的高级用户，比如说像孔子这样的用户，我们每个个体的发言，对社会的贡献在哪里。

    这张图选的不太好，网上有一个词叫密集物体恐惧症，我们看《失控》一书提到，一只蜜蜂的记忆只有六天的时间，但是蜂巢的记忆有三个月。我们知道个体对话对群体的价值有非常高的媒体属性，我们不说蜜蜂，我们说人，我们知道人类社会进化最早的媒体就是对话性媒体。现在的互联网发展，我们从SNS看也好，从微博看也好，从IM看也好，都是把用户之间的互动变成了媒体内容的一部分。这种互动，这种对话，是让媒体更加充分的碎片化。我们可以试想这样一个场景，比如说孔子活在今天，他用微博来发他的语录，我们大胆的想一下，《论语》会变得更成功？更伟大？还是会变得一文不值？比如说孔子有一天发了一条微博，我昨天有个朋友从遥远的广州过来，我们喝了一晚上酒，聊的很开心，真高兴，就是有朋自远方来，不亦乐乎。你看了以后，你朋友来关我什么事，你这个人很自恋。可能他又发一条，我现在站在河上，颇有感慨，逝者如斯。你可能会说孔老师很有见地，我顶。我举这个例子什么意思呢？在现在的媒体环境下，我们对信息的判断是有助于媒体的发展方向的，就是说每个人个体的智慧，微智慧会左右整个媒体的发展方向。如果孔子在今天用微博来发表《论语》的话，它最终的结果什么？或许我们不知道。

    第二个话题，微智慧。这个图大家应该都知道，这是贫民窟百万富翁的一个剧照，这是综艺形式，我想国内也很多了，当你被问到问题的时候，你不知道答案，你可能有三个选择，一个是去掉两个错误答案，另外是请求亲友团或者是专家来支援，另外就是听现场观众判断。科学的统计结果告诉我们，现场观众的正确率能达到91%。这个充分体现出了群体智慧如果汇集起来的话，它正确性的力量会很大。

    在现在新的媒体环境下，我们有更多的媒体工具来体现这种群体智慧。我举一个腾讯的例子，这是一个真人真事，在寻找熊猫血，如果在过往的情况下，这种东西一定会通过血库或者是政府机构来找，它找到的可能性很低，我们转成传统媒体，它可能性或许很高，但是它不是一个长期的过程，但是现在通过微博，很短的时间就能够找到这样的献血者。这是一个非常正向的例子。

    群体智慧或者说微智慧能够得以完全展现，它对碎片化的要求有三点：一个是个体的独立思考。第二，易于传播的平台。第三，信息获取更加便利。我们分别来看一下这几点。首先看独立思考的个体，刚才我跟大家分享过，你找专家做判断的时候，或者说找行业内的意见领袖做判断的时候，通常他错误的机率要远高于群体智慧的。我们有另外一个案例，美国挑战号航天飞机升空的时候，它就不幸发生了爆炸，当时四家供应商可能跟爆炸有关系，四家公司股市上表现开始了狂跌，但是有一家公司跌到破产了，另外三家两天内就停跌反弹，在任何专家团做出正确的指引之前，这件事情已经发生了，最后结果是对的，就是最后破产公司是罪魁祸首。这是一个非常让大家吃惊的结果，就是群体在没有专业人士指导下，群体智慧做出的判断往往是正确的。但是有一个大前提，就是每个个体必须是独立思考的。