3月26日至29日，2024上海国际酒店工程设计与用品博览会在上海召开。携旅携手战略合作伙伴九号公司亮相展会，基于彼此业务优势，立体化呈现了对智慧酒店建设的赋能价值，推进酒店及商业空间的智慧化服务，为新时代酒旅数智化升级开启新篇章。

九号公司是全球创新短交通和服务机器人领域头部企业，旗下商用服务机器人品牌九号机器人以“聚焦智慧配送，创造真价值”的发展战略，持续赋能酒店、餐厅等行业的智慧化服务升级，不断提升商用服务机器人的服务能力和产业效益。截止目前，其多个成熟商用方案已在全球30多个国家地区落地使用，并与希尔顿、万豪、锦江、洲际、亚朵、尚美、格林等知名酒店集团建立了深度合作关系，累计配送上亿次，成为酒店智慧化建设的首选解决方案供应商之一。

同样，携旅作为国内领先的酒旅产业生态运营服务商，在持续做好技术创新，为客户带来丰富多元应用场景的同时，也在积极营造产业创新生态，携手众多行业生态伙伴，共同推动大文商旅产业的进一步跨越与高质量发展。

展会现场，携旅打造生态展区， 携手合作伙伴，呈现更广泛、更开放的酒旅生态运营场景。其中，携旅联合九号机器人实景展示的AIOT智慧客房解决方案，通过充分发挥双方领先的软硬件优势，将产品、技术、运营三者融合，让“智慧酒店服务”形成场景闭环，向产业传递更广泛的价值辐射，成为了展会备受瞩目的焦点之一。

只需在搭载店客通的电视上订购酒店服务，九号机器人就可开启配单任务：自主过闸机、开门禁、躲避障碍、送货上门，电视屏幕显示订单进程状态……在店客通-智慧酒店场景一站式解决方案下，足够多的交互品类，内嵌到酒店智能化复杂的消费和管理场景中，不断扩展服务边界，让宾客入住体验更佳。

洞察酒店数智化发展趋势，携旅围绕“店通、客通、营销畅通”核心要素，打造酒店数字新基建，重构酒店营销场景，依托CTLife OS携旅商用智能屏，串联起客房全场景的用户需求，真正实现“一屏到位”，助力酒店降低了62%的综合服务成本，将酒店全局管理效率提升8%、客户满意度提升3%。

为进一步促进产业高质量发展，加强文商旅产业生态化有机融合，城市走廊、超时光潮玩酒店、易企住等代表性酒旅场景生态运营解决方案和实践案例也在本次展会隆重亮相，立体化展现携旅在酒旅领域的技术突破与产业实践成果。

随着产业生态的深度构建，携旅持续深耕，勇于创新，不断拓展自己的产品边界与应用视界。此次携手生态合作伙伴共同亮相上海国际酒店博览会，不仅展示出技术的创新力，也体现了携旅的生态力。

未来，携旅将持续秉承“善用科技，让商旅生活更美好”的使命，在深化自身业务壮大发展的同时，也会继续加强不同板块的生态布局，携手更多客户、伙伴共同推动酒旅创新升级，共赢产业新未来。

责任编辑：kj005