2025年一开年,AI产业再次迎来重大突破。DeepSeek在全球AI领域掀起巨大波澜的同时,也引发了业界对AI人才争夺的关注。AI作为新一轮科技革命和产业变革的重要驱动力量,在为经济社会发展注入新动能的同时,也带动着人力资源要求的新升级。
泛化的“AI人才”这一概念并非由某一位人物明确提出,而是AI技术在日益广泛的应用过程中逐渐形成的。随着各行各业对数字化转型和智能化需求的认识加深,人们逐渐意识到,除了技术专家之外,普通从业人员也需具备一定的AI素养,以便更好地适应这个新时代的要求。
倍智人才研究院认为,AI人才是那些能够理解和应用AI工具、思维和方法来优化决策、提升工作效率和解决实际问题的各行业从业者。简言之,这类人才在理解和应用AI方面都做好了双重准备,他们的核心能力在于能与AI技术有效协作,推动个人和团队在智能化环境中的持续创新与发展。
AI人才已成为全球科技竞争的核心资源,无论是大型科技企业还是初创公司,都在争相布局AI人才战略。如何识别、评价和培养能够更好驾驭AI的人才,成为了一个亟待解决的问题。
然而,AI领域的技术复杂性和跨学科特性,使得传统的人才评估模型难以精准衡量其核心能力。在此背景下,倍智“AI智略人才模型”应运而生,系统定义了AI人才的关键能力框架,帮助个人及企业更好地明确能力方向,安全、高效、负责地运用和驾驭AI,从而在AI领域实现快速成长与突破。
一、AI人才模型的推导:结合前沿教育框架与实践环节总结
教学改革一直是创新变革的先行者。国内有研究者在2024年提出了高等教育场景下的AI素养框架。该框架从AI思维、AI知识、AI应用技能和AI态度四个维度,提出了16项具体的AI素养要求。
表1:AI素养核心要素
我们通过上述的业务视角去重新审视AI素养框架,推导得出倍智“AI智略人才模型”。
图1:倍智“AI智略人才模型”推导过程
图2:倍智“AI智略人才模型”
二、为什么称之为“AI智略人才”模型?
AI与人类的关系绝非简单的“取代”或“竞争”,而是处于一个初级替代、中级协作和高级驾驭三种状态交叉互动、并进发展的过程。
倍智人才研究院认为,人和AI的关系可以大致分为三种:替代(Replace)、协作(Cooperate)和驾驭(Handle)。每种状态不仅描述了AI技术使用的不同层面或场景,也代表了人与AI在不同任务级别上的互动方式和角色分配。三种关系并非孤立存在,而是随着场景转变或技术发展,进行切换或进一步演变。
01、替代(AI→人):
在替代层级中,AI主要扮演的角色是执行那些重复性高、技术含量低的任务。对于此类任务,AI通常专注于执行具体的操作,执行速度往往超过人类,且不会因疲劳或情绪波动影响输出质量。这种关系里,人类工作者得以释放精力去从事更有价值的工作。
核心胜任需求:
·数字安全意识 & AI伦理意识:具备基本的安全和伦理意识,确保AI的应用不会带来数据风险或道德问题,避免盲目依赖;
·自我迭代学习:不断学习和更新自己的知识体系,理解AI的能力边界,并寻找新的价值空间,而不是被动接受AI的替代;
·AI变革适应:主动适应AI带来的变革,调整自己的技能和思维方式,灵活运用AI,让其成为提升自身竞争力的工具,而非威胁。
02、协作(AI⇋人):
当应对中级任务时,人类与AI的关系是相互运用,互相补充对方的不足,形成效能倍增效应。AI可以辅助人类完成更复杂的任务,提供数据分析、决策支持等;而人类则提供创造性思维、情感智能和情境判断等AI难以复制的能力。协作关系中,人类和AI的合作可以提高整体的工作效率和质量。
核心胜任需求:
·批判式思维:协同的前提是理性使用AI,具备识别AI输出的偏差和局限的判断力,避免被误导;
·大数据决策力:确保AI提供的信息可靠后,利用AI整合数据,提高决策质量;
·AI+趋势洞察:不局限于当前任务层面的配合,借助AI的分析能力来洞察趋势,把握机会,共同探索未来;
·AI深度协同:让AI深度融入决策和执行,形成互相补充、优势互补的高效工作模式。
03、驾驭(人→AI):
在高级任务层级,人类不仅与AI协作,更重要的是驾驭AI,将其作为战略工具,以更高层次的思维方式主导创新、决策和变革。在这一层面,AI不再只是执行具体任务或辅助分析,而是被纳入到人类的认知体系中,帮助人类拓展能力边界,解决前所未有的复杂问题。
例如,在科学研究和前沿技术领域,AI能够快速筛选和模拟海量数据,发现潜在的研究方向,但最终的理论构建、突破性创新仍然依赖于科学家的洞察力和创造力。在企业管理中,AI可以通过分析市场趋势、预测行业发展,为高层管理者提供深度洞见,而真正的战略决策仍需依靠人的经验、直觉和价值判断。
在这一层级,人类的核心角色是AI的驾驭者、引导者和赋能者,充分利用AI的计算和学习能力,推动技术变革与社会进步。这种关系强调的是人类对AI的主导性,使其成为放大人类智慧和影响力的工具。
核心胜任需求:
·自主性创造:保持独立思考,构建创新性的工作框架,基于自身判断运用AI,不盲从AI;
·数智化协作:利用AI赋能跨部门、跨职能、跨AI与非AI领域的高效协作,让AI真正融入组织运作,形成组织合力;
·AI+机会识别:主导AI,让AI成为发现新增长点、筛选商业价值的加速器,从“执行任务”升级到“锚定价值”;
·AI落地转化:将AI驱动的洞察和创新落地,推动技术转型和商业变革,使AI成为战略级的赋能工具。
04、大数据验证:
以24年全年应届生大五分数进行胜任潜质模型验证:
表2:2024年应届生在三种类型任务上的胜任潜质表现
根据上方图表数据显示,应届生在AI替代性任务、AI协同性任务、驾驭AI性任务上的胜任得分情况呈递减趋势。对于替代性及协同性任务,应届生的整体胜任潜质较高,在大数据决策力和AI变革适应力上有较大的优势。然而,对于驾驭AI性任务,应届生普遍在数智化协作和AI落地转化方面存在能力短板。这意味着他们在将AI深度融入组织运作、推动AI驱动的创新实践方面仍有较大的提升空间(更丰富的洞察内容,敬请期待倍智人才研究院即将推出的《2025应届生画像白皮书》)。
人与AI的三层关系揭示了一个根本逻辑:技术越是强大,越需要人类智慧的引导。正如斯坦福大学以人为本人工智能研究院(HAI)所倡导的:“AI发展的终极目标不是超越人类,而是帮助人类成为更好的自己。”
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