3月31日,中意财产保险有限公司与众安信科正式签署AI战略合作协议,宣布双方将以“AI in ALL”为目标开展深度合作。这不仅是一场签约仪式,更是一次科技与保险行业的“双向奔赴”——中意财险以深厚的保险底蕴为基石,众安信科以AI技术为引擎,共同探索保险智能化的无限可能。

中意财险首席执行官袁颖晖先生、副总经理戴玉青先生,众安信科董事长王敏先生、CEO郁锋先生等嘉宾出席战略合作仪式,现场见证签约。

图从左到右:众安信科董事长 王敏、中意财险首席执行官 袁颖晖、众安信科CEO 郁锋、中意财险副总经理 戴玉青

在签约仪式上,双方就AI技术赋能保险行业转型升级达成重要共识。中意财险指出:AI技术正在重塑保险行业的底层逻辑,此次战略合作不仅是中意财险深化数智转型的关键一步,更是引领行业迈向智能驱动、价值共生新范式的重要里程碑。众安信科则强调将以AI技术为战略支点,通过技术赋能中意财险实现三个层面的价值跃升:重构保险服务流程,重塑客户体验标准,重绘行业发展蓝图,从而助力中意财险在数智化浪潮中实现业务模式的根本性创新和高质量发展突破。

AI升级战略三步走,赋能中意财险业务体量与质量双提高

此次战略合作,中意财险和众安信科将就AI赋能业务智能化转型、全面升级核心业务系统、数智化客户营销场景实践、敏态技术及信息安全化技术落地等方面展开深入合作,持续探索新技术在保险业务领域的价值机会,从而全面建设和提升线上化、数智化的转型能力,助力中意财险业务体量与质量的共同提高。

在合作的初期,双方将重点建设轻量版AI开发中台,集成中意财险私有化大模型,整合办公助手、核保助手、合规助手、销售助手等AI试点应用,升级使用效果,提高办公操作的便捷性以及各项业务处理的效率。随着合作的深入,双方将持续完善企业级知识库,提升AI应用与业务流程的融合程度,并进一步探索AI在智能客服、舆情监控、理赔风控、代理人助手等场景的落地,推动中意财险整体的智能化发展进程。最终,双方将全面落实“AI in ALL”的科技规划,深入探索保险全流程业务价值链创新,助力中意财险信息化能力达到行业领先水平,并实现业务高质量增长。

结语

此次中意财险与众安信科的AI战略合作,不仅是一次技术与行业的深度碰撞,更标志着保险行业从“工具赋能”向“价值重构”的范式跃迁。双方以AI为纽带,将技术势能转化为业务动能,既是对传统保险服务逻辑的革新,亦是对未来行业生态的前瞻布局。

双方的强强联合将凭借“数智基因”重塑保险价值链,通过AI技术的场景化渗透,推动服务从标准化向个性化进阶,从流程驱动向智能预见转型;通过数据与算法的闭环融合,实现风险洞察从滞后响应到实时预判的跨越;更通过技术与业务的共生演进,为行业沉淀可复用的智能化方法论。

这场跨界合作的终极意义,在于让保险回归“人与风险”的本质关系。双方将携手探索技术与人文的平衡点,在效率与温度之间找到最优解,最终为每一位用户织就一张更智慧、更懂需求的“风险防护网”,引领行业迈向“科技向善”的新纪元。

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