“三月以来,新能源二手车的咨询量大幅增加,以前收车怕看走眼、卖车怕遇纠纷,但自从有了专业检测和售后兜底,收车、卖车的效率提上来了,利润也更稳了!”济南二手车商刘老板的感慨,道出了购车旺季里众多新能源二手车商的经营新变化。
春节后的购车小高峰,叠加近期油价持续攀升,让更多消费者将目光聚焦于新能源汽车,为新能源二手车的热销态势再添一把火。但市场繁荣的背后,车商的经营痛点依旧突出,“新能源车收进来,最怕的就是电池‘暗病’,还容易因车况不透明引发交易纠纷。”刘老板坦言,此前因误判一辆二手电车的电池衰减状况,高价收车后迟迟卖不出去,最终折价抛售,“新能源二手车的核心在三电,摸不透三电状况,生意就做不踏实。”
和刘老板有过相同困扰的车商不在少数。行业观察人士分析称,新能源车与燃油车不同,三电系统的状况直接决定车辆价值,而多数车商缺乏专业的检测设备和技术能力,难以精准判断三电状况,加上多数新能源车企的三电终身质保仅限首任车主,没有售后兜底,消费者信任度低,令不少车商对新能源二手车望而却步,阻碍着市场的健康发展。
面对行业痛点,第三方检测机构查博士已率先发力,依托其新能源三电检测服务、完善的售后保障体系以及覆盖全国的服务网络,全方位赋能车商经营。针对市场最关心的电池检测难题,查博士联合动力电池龙头宁德时代,定制开发了智能转接枪、气密漏液检测仪和UDS诊断仪等专业设备,结合线下物理勘验与线上数据分析,对动力电池的健康状态(SOH)、物理损伤等进行全面“体检”,精准识别是否存在SOH“异常跳水”等风险。
“现在收车先让查博士做检测,电池循环次数、健康度、隐性故障都有详细数据,估值也有标准参考,再也不用凭经验‘赌车况’,上个月收的5台新能源二手车,全是靠查博士的检测报告精准定价。”刘老板表示,引入查博士检测后,成交效率大幅提升,不少消费者都是冲着查博士的品牌背书来选车。

除了提供专业检测,查博士也致力于填补新能源二手车服务保障的空白。目前,查博士正将现有的检测服务中心升级为综合性的“售后保障中心”。通过引入电池巨头的底层技术支持,以及结合专业的整备服务、快速售后服务,查博士售后保障中心可以在24小时内完成小型整备服务,一体化解决车辆遇到的各种问题,助力市场和车商拥有“前店后厂”的高效经营模式,让车商专注收售运营,无需再为售后环节费心。
查博士CEO段学超透露,公司将这一成熟模式推广至全国超300家检测中心,通过标准化的服务体系和完善的售后服务体系,从根本上推动新能源二手车行业的规范化与规模化发展。对于车商而言,这意味着一个覆盖全国的“保障网”正在成型——无论车辆从哪里收、卖到哪里去,都有查博士的服务网络提供支撑,不仅将助力车商扩大自身经营边界,也有望促进二手车跨区域流通。随着新能源二手车交易日益活跃,查博士正在用技术和服务,为车商铺就一条顺畅的转型之路。
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责任编辑:kj005
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