【IT168 资讯】在结束了360在CES ASIA的大型人工智能战略媒体沟通会暨智能硬件新品发布后,IT168对360智能研究院院长颜水成先生、360车联网总裁Rich 周、儿童手表5系的产品经理孙浩等多位360高层进行了专访,深入了解了更多关于巴迪龙儿童智能手表、360行车记录仪新品的更多内容。
产品一直在改进
360行车记录仪从一代推出便广受用户好评,但是再优秀的产品也难免会有改进的空间,对于360行车记录仪的改进和对于用户进行的一系列服务措施,360车联网总裁Rich 周进行了详细的阐述。
周总表示,一开始的时候可能行车记录仪的支架,当时是有点长,用久了之后震动,就会掉下来,这是我们实际遇到的问题。对于早期的客户,所有的支架我们最后都是免费更换的。
对于产品外观,周总自信的说道,二代比一代还是有很大的提升。这次360出后视镜版本,其中一个很重要的目的就是希望这个产品能够跟车融合起来,因为如果是只有粘在玻璃上这么一个形态的话,很多时候大家会觉得它会影响美观。实际上360一开始也发现,在引导客户如何安装方面是做得不够的,这次二代产品众筹结束了之后,360给用户送了一个惊喜,所有的购买二代产品的用户都得到了免费的安装服务,实际上最佳的安装行车记录仪的位置,是在副驾驶位,是在后视镜的后面那个位置,但是很多用户可能直接就挂到下面来,这个确实,周总表示,360发现之前一直在专心做产品,但是对用户应当如何使用这个产品,引导得还是不够。包括最后跟用户做的这些安装视频、引导视频,还是有很多值得提升的地方。

360行车记录仪可选择是否上传信息,审核严格安全
随着大家对于隐私安全越来越重视,很多产品都会让用户开始担心这方面的问题。对于360这样一个以安全为核心的公司,又会进行怎样的举措呢?
周总表示,关于隐私和安全这一块,360真的没有办法去说绝对的没有问题,但是360想去创造的是一个可以分享交流的环境,如果担心行车记录仪在您开车的过程中可能会录到您隐私的话,第一个它只有前向的镜头,第二个它里面有语音的开关,这个开关可以设置。如果不希望它录到您开车过程中的通话交流,把语音开关关掉就可以了。同时360自身对用户上传的所有图片和视频,是有一个统一的云视频审核机制,发现任何有问题的东西都会快速处理。360还有很多其他的平台,像360自己的小水滴直播平台,还有花椒直播平台,在内容审核上是最严的。另外上传的选择权在于用户,你不让它上传它是不会上传的。

测试TF卡、车充适配效果
对于TF卡,周总表示去年360做了一个很重要的工作,就是说所有的市场上的TF卡跟我们机器的适配,目前在二代产品上我们主推应该是三星的卡。其实不光是TF卡的适配,还有车充的适配。周总说,早期的时候有299的单机版,单机版推了之后发现很多问题,比如说用户自己拿了外面的TF卡来,最后经常会造成系统的不稳定、死机,在录影过程中可能会有漏录,这是我们最担心的,就是系统没有完美的工作。所以适配很重要。