不过，由于RT系统上的媒体播放器不支持将非本地磁盘中的媒体文件添加到库中，要播放远程设备或存储卡中的音乐或视频需要手动打开其源文件，而不能通过播放器中的播放列表进行。
对于安装Win 8的设备来说，这并非一个严重的缺陷：有些桌面版的播放器不存在这个问题，而PC的硬盘空间也要大得多。但对于32G的Surface来说，这确是一个相当大的麻烦，因为媒体文件将不得不占据本就十分有限的硬盘空间。好在通过将存储卡设置为本地磁盘的文件夹可以解决这一问题（见小技巧）。
小技巧：将存储卡上的媒体文件添加进媒体库
点击右侧工具栏的搜索按钮，搜索“管理工具”，在“设置”一栏下找到该项并打开，双击列表中的“计算机管理”；
选择“磁盘管理”，在下方找到存储卡的磁盘（如果没有将硬盘重新分区，存储卡通常为D盘），右键点击该磁盘区域，选择“更改驱动器号和路径”；
选中对话框中的盘符，单机下方的“删除”按钮；
再点击“添加”按钮，在新弹出的对话框中选择“装入以下空白NTFS文件夹中”，并选择将MicroSD映射到的本地文件夹地址（例如C:SD），点击“确定”。
此时在相应目录的上一级目录中可以看见一个SD卡图标的快捷方式，这说明SD卡已成功映射到本地磁盘中。将SD映射到的文件夹添加为音乐/视频库的“库位置”，便可在Win RT的音乐/视频播放器中看到SD卡中的歌曲/视频信息。
自带软件亮点与问题并存
不过，Win RT系统不支持第三方桌面软件带来的问题是显而易见的，而微软内置在系统中的自家应用也无法完全解决这个限制带来的不便。
例如，目前Win RT上输入中文只能使用微软输入法，但在Surface上打字时，输入稍快便会出现明显的延迟现象；由于没有其他输入对比，目前我还无法判断这是否与输入法软件有关。
浏览器方面，微软不仅禁止第三方浏览器调用Win 32的API，致使Chrome与Firefox无缘RT平台，还禁止了在IE内加装任何插件。于是目前的IE 10不仅不支持绝大多数网银，也不支持支付宝；想要在Surface上网购只能选择开开发了Win 8应用或支持手机网银的银行进行支付，或者采用货到付款。
IE 10内置了Adobe专为RT平台开发的Flash播放器，不过它对于Flash文件的支持相当有限，许多包含Flash的网页在Surface的IE 10下都无法正常显示。
在文件同步方面，内置在系统中的SkyDrive是RT平台上为数不多的网络硬盘软件（另一个较为知名的是主打企业级应用的Box）。在Surface上，我可以通过Metro界面中的应用直接打开从台式机上传或同步到云端的文件也可以在Office 2013种直接将文档、表格等文件保存到云端。
然而，作为微软自家的应用，SkyDrive在RT下却和第三方应用一样没有桌面模式、不支持本地与云端的文件同步，因此除了Office文档以外，我想上传或下载一个文件必须在SkyDrive的应用中手动进行操作，而无法像在Win 7或Win 8下那样创建一个本地文件夹同步云端文件，并在离线状态下打开和编辑。
这样的限制令我无语：当我出门在外无法找到WiFi时，我该如何用不支持3G上网的Surface打开保存从台式机上保存到SkyDrive的文件呢？
微软的另一款重要的应用MSN（Windows Live Messenger）也无法在Surface下运行，当然你可以使用“人脉”和“消息”应用与MSN好友文字聊天，但这些应用的功能过于简单，无法胜任桌面版MSN的工作。
好在微软在Surface正式上市前提供了解决方案——去年被微软收购的Skype推出了Win 8版，几乎保留了桌面版Skype的全部功能，支持与MSN联系人进行语音、视频聊天。不过目前中国区的应用商店中还未提供Skype下载，如果急需该应用，可以转到美国或其他地区的应用商店中下载（见小技巧）。
小技巧
由于版权等原因，用户在应用商店中只能看到本区域的应用，例如中国用户便无法下载美国区的专属应用。想下载其他地区的应用，只需更改所在区域，具体方式是：打开控制面板，点击“时钟、语言和区域”选项，选择“更改位置”，在下拉菜单中选择你想要更改到的国家或地区，注销后重新登录即可。
当然，Win RT内置的软件也不乏亮点，RT版的Office 2013便是其中之一。尽管这个版本只包含了Word、Excel、Powerpoint和OneNote四款软件，但考虑到它们高昂的售价，这一做法无疑极大提升了Surface的价值。
