其核心还是打造最终的服务体验，比如U8与超客云服务深度融合应用，成为用友优普社会化商业平台的核心，为企业实现管理、交易、运营一体化奠定基础。在此基础上，用友优普PaaS平台、Open API产业链生态平台和DaaS数据服务平台将帮助企业解决第三方数据互联互通问题，实现人、数据、服务深度融合。
我认为，优普的社交商业化平台有两点优势。第一，U8强大的用户基础，可以通过超客的云服务提供体验，反之促进U8的进一步优化。这就是向奇汉所说的，在一定程度上，云和端之间，可以相互促进。
第二，优普既有云服务的经验，也有平台化的一体化运营经验，这在业内很多友商是不具备的，目前已经发生了很多纯粹的企业级云服务商，用户黏性不断下降的难题，这就是缺乏平台化运营经验导致的。
六大社交场景，优普有何优势
向奇汉认为，目前成功的企业互联网生态模式中，包含社会化商业的六大关键场景：即社交化营销、社交化客户经营服务、社交化经销商服务、社交化制造协同、社交化全员移动办公、社会化商业大数据服务。
而融合了软件、云服务、互联网金融的用友优普社会化商业平台，要怎么满足这六大社交场景的应用?
1、以超客营销为主的社交化CRM支撑企业的社交化营销场景，帮助企业实现从客户沟通到客户服务的闭环;
2、以U8＋、企业空间、3U为主的应用整合支撑企业的社交化经营服务场景，帮助企业实现全产业链客户经营一体化;
3、以企业空间、U订货为主的整合应用构成了社交化经销商服务场景，帮助企业实现全渠道经营服务协作模式;
4、以U8＋智能制造、企业空间为主的应用整合构成了社交化制造协同场景，帮助企业实现项目协同、设计制造一体化的智能制造;
5、以企业空间、U8＋为主的应用整合支撑企业的社交化全员工作协同场景，帮助企业实现了社交化移动办公，无边界的实时协同;
6、以U8＋商业分析结合Open API平台技术及优普DaaS数据服务平台支撑的社会化商业大数据服务场景，帮助企业实现数据互联互通，成就数据驱动的企业。
据悉，目前，河南中车、管家帮、海贝集团、南孚电池、顾家家居、上海亭林松隐经济园区等企业及公共组织正在借助用友优普社会化商业平台实现互联网化，向社会化商业迈进。
所以，总结来看，外部环境和用户的改变，促使用友优普向社交化商业平台转型;而背靠用友的产品优势，以及优普自身平台化的运营经验，优普已占得先机;最后通过对六大社交化场景的把控，向行业输出了有价值的解决方案，这就是优普社交化商业平台的商业逻辑。
作者：科技正能量 郑凯
