【IT168 资讯】2016年,适逢国际电联150周年华诞,是我国完成全面完成“十二五”规划收官之年,也是我国通信业深化转型的关键之年。山东联通宽带“三承诺”这一创举,为所有通信运营商做出了表率,更为宽带市场提出了新的标准和努力方向。
免费提速背后的“供给侧改革”创新
众所周知,速度一直是桎梏宽带发展永远的“痛”。去年,李克强总理就吐槽我国的宽带速度低,在世界上“排名80位以后”。每日网不离手,老抢不到红包的你,一定也深有体会。
2015年下半年开始,在“提速降费”的大背景下,三大运营商重点发力宽带业务。山东联通作为国家宽带一级运营商的率先完成了光纤覆盖与技术改造,15年9月份,建成全国联通第一个全光网覆盖省。目前所有家庭均具备100M宽带端口接入的能力,“百兆到家最高千兆”真正从口头落到实处。正因为有了前期网络条件的具备,山东联通有信心、有实力为用户提供无条件的免费宽带提速服务。
山东联通第一项承诺就向用户宣布:联通宽带,无条件免费提速至最低20M直至100M!“无条件”是指不设资费门槛、不限入网时间和产品套餐、没有任何产品捆绑;“免费”是指不收取任何提速费用,产品资费不变;“最低20M”是指宽带单产品用户最低提速到20M,融合产品宽带用户最低提速到30M。
自即日起至8月17日,山东联通将对全省家庭宽带老用户以“网页推送通知,用户自主提速”的方式分批免费提速。
为落实“宽带中国”战略,山东联通对宽带网络不断优化和提速,实现通信行业“供给侧改革”,为用户提供“品质宽带、放心宽带、满意宽带”,进而推动国家“互联网+”全面升级。此次提速惠及省内1100万用户,将覆盖人们生活中的方方面面。网络社交、网络民生、网络购物、网络教育、网络家庭都实现了全光网覆盖,这才是宽带提速背后的现实意义。
向假宽带宣战,做真宽带的引领者
联通宽带,速率货真价实!这是山东联通宽带的第二项承诺。用户可随时自主测速,实测网速不低于承诺网速,如网速不达标无条件受理整改,却属联通网络原因的,保证在30日内整改达标。
央视去年就报道了个别运营商, 实际的宽带速率与渠道宣传的速率不符的情况。有的运营商的宽带速率甚至连业务宣传的一般速率都没有达到。甚至有网友调侃道,“家里的宽带是一动不动,信不信由你”。曝光后,虽略有改善,但依然存在个别运营商的实际运行速率与所宣传的带宽不符的情况。
卡、慢、缓冲、掉线依然困扰着很多人,据调查显示,我国有一半多的网民对实际网速不满意,甚至有一些城中村的用户依然不理解国家的“宽带政策”,自己拉起了黑宽带。原因之一,无非是运营商的宣传不准确,不诚实,有的只是为了吸引消费者入网的噱头,久而久之,消费者和用户对运营商失去信心,运营商对消费者失去了诚信。在假宽带依然扰乱市场的情况下,山东联通以实力和品质向消费者保证宽带速率货真价实,这是山东联通主动践行国有企业责任的诚意、向客户提供优质服务的决心,也彰显了其过硬的基础网络实力。山东联通在以实际行动,树立消费者的信心,打消消费者的疑虑。