唐雄燕提出运营商转型的另一个努力方向是大数据,运营商的网络里面有大量数据的存在,这种数据是在运营商的网络运营、业务运营的过程中间产生的,如果将这些数据挖掘出来,会产生很大的价值,因此大数据很可能是未来增长的潜力市场。
坚守与变革 电信运营转型“在路上”
从全球来看,电信运营商的转型一直在进行中,转的方向也在不断的调整,几乎没有案例可以模仿和照搬。怎么转只能靠运营商基于自身情况和外部环境变化去不断探索,不过唐雄燕博士提出,坚守与变革,这是转型的两个方向,缺一不可。
运营商要坚守自己的一些东西。运营商的根基是做网络,这个东西要坚守,网络做不好,运营商就不存在了,我们整个信息社会的根基也会垮塌。保障网络质量、提升网络服务能力,构建更加安全的体系,降低网络的成本等等这些东西都是需要坚守的。
另外一方面是变革。尤其是我们的运营模式、商业模式要变革,一定要走开放和自我革新的道路。在坚守和变革之间维持一个平衡。
传统运营商迎来“第二个春天”
有人认为电信运营商转型转了十几年却一直没有什么实质性的结果产生,因此质疑运营商在信息时代的发展。对于这一点,刘宁宁博士提出大可不必忧虑运营商的的未来,正好相反,随着互联网世界不断催生出新的商业模式和概念,传统运营商迎来了它的“第二个春天”。
传统运营商作为国家的企业,它承载的是整个国家的基础通讯服务,这是互联网企业所不能取代的。运营商的网络现在已经不仅仅是话音业务的承载,它还要承载很多的数据,包罗万象,运营商的责任因此变得越来越大。作为一个基础运营商,它的位置是不可替代,更无法撼动的。
在大数据的应用上,运营商在这方面有特别大的优势。运营商拥有了大量的宝贵的数据,而且这些数据都是真实的,运营商所拥有的数据财富相对于其他互联网企业来说是无可比拟的。然而遗憾的是,运营商在大数据应用时代还没有睡醒,并没有把这种数据财富运用的很好。不过无论从能力上还是资源上掌握,运营商对于大数据的应用都是一个有无限潜力的可以努力的方向。
在信息安全问题上,运营商也大有可为。对于互联网世界的用户来讲,他对信息安全没有太多的概念,这样一来,运营商在安全的服务提供上,应该尽快的有所动作,而不要把这些东西留到应用层面去做,而应在传输的层面就把这些东西给做了。这一点刘宁宁博士认为也是能增加新的ARPU值的一种办法。“我个人觉得对运营商来讲,春天正在接近,第二生命也正在开始。”
运营商的转型还有很长的路要走,未来也还有很多的未知数,但不管怎么说,我们坚信运营商不会消失,整个信息社会发展离不开运营商。