值得注意的是，运营商在推动宽带向100Mbps普及的同时，在部分区域范围内，宽带价格也开始大幅下降。据了解，近日北京联通与广东电信纷纷启动了新一轮的宽带提速计划，在价格方面，北京联通20Mbps最低40元，广东电信100Mbps最低70元，而这一价格让假宽带的生存空间急剧压缩。
北京邮电大学教授、电信专家宋俊德表示，运营商宽带价格下调绝大部分是基于市场经济驱动。在中国宽带这一“准垄断”市场，运营商拥有一定的定价权，以根据市场经济的发展与需求进行调整。这种大幅度的价格下调在一定程度上对假宽带蔓延有着抑制作用。
另外一方面，运营商也主动提升用户服务，作为中国电信用户的笔者也深有体会。笔者家庭所使用的“我的e家”业务今年7月合约到期，而在7月上旬，中国电信客服就通过电话联系笔者，要求主动上门办理续费业务，在约定好时间后，笔者足不出户就办理好业务，免去了去营业厅的烦恼。
虽然，运营商宽带续费主动上门服务这项有所改善，但在提高用户服务方面，运营商仍有很长一段路要走。
此外，在网络改造上，北京联通就提创新的提出“光改团购”。用户可以通过联通客户端查询小区光纤覆盖情况，如光纤已覆盖可通过客户端在线申请光纤改造，如光纤未覆盖可在线申请“光改团购”；一些未接入光缆的小区，用户可以通过“光改团购申请”，申请人数达到30人后，联通经过考察后会尽快实现小区光纤接入改造。此举也将进一步缩小假宽带的“势力范围”。
[责任编辑：raymon725]
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(来源:通讯世界网)
