线上信息泄露风险较线下更大
随着信息社会的快速发展,个人信息盗用的风险日益加大,比如电视上曝光过的“快递单出售”,“冒用他人身份证”等。这些行为对于消费者自身利益的侵害不可谓不重。一位曾在2013年初有过购房经历的胡先生就向中华科技的记者表示,他在某知名房地产网站注册之后,就不断受到各个楼盘的促销短信,或者销售电话。不管你是在开车,开会还是睡觉,这些短信和电话随时有可能敲响你的手机。
这一现象引发的,实际上是消费者个人信息在未经授权的情况下,被非法买卖的现实。这种非法的买卖给消费者带来的,除了精神上的损害以外,更严重的还会对其经济利利益构成威胁;而这些问题在线上消费活动中,比线下更大。虽然在我国即将实行的新《消费者权益保护法》当中,已经增加了相应的条款,规定未经允许,或者超范围使用消费者信息都属于违法。但由于信息保护机构尚不能落地,所以仅靠法律规定,暂时还不能完全避免这种情况的发生。
总之,在网购已经成为消费者一种日常消费习惯的当下,传统的法律法规和行为模式已经不能满足现今环境的需求。如何一碗水端平的保护好买卖双方的利益,已经成为了需要社会深思的问题。