【奸商回忆录】 六大经典谎言十年不变(4)

2006-12-30 10:27:43 IT168 【大 中 小】 发表评论

　　
5、因为某某产品缺货所以价格上涨

类似版本：我刚才告诉你的是昨天的价格，今天已经涨价了。

使用手法：
　　当消费者打算购买心仪已久的某款产品的时候，往往不是被告知没货就是涨价。商家们的理由是因为某某缺货所以涨价。

点评：在电脑市场中，除CPU、内存这种产品价格波动较为明显外，其他产品的价格都是按部就班的降价。而缺货往往意味着，这个柜台不代理你要买的产品，或者该产品利润较低。

6、对不起是伙计搞错了

类似的版本：我要的是XX,柜台给我拿错了

使用手法：
　　很多消费者在装机的时候，经常会发现所用配件的版本与当初约定的不符。比如3年盒变成1年盒，高端型号变成地端型号。当消费者就此向商家提出异议的时候，对方往往会不慌不忙地说：对不起是伙计搞错了/我要的是XX,柜台给我拿错了。

点评:
　　典型的推卸责任的行为，因为每次伙计搞错了的结果都是消费者蒙受损失，没听说哪个伙计把扣肉6300当P4 630给消费者的。试问天下怎么会有这么巧的事情。




　　六大经典谎言10年不变，是我这次去柜台感触最深的。虽然一方面印证了这些谎言的经典，但是另一方面也反映了现代的奸商不思进取，没有创新意识。这些谎言甚至已经成为某些柜台培训员工的必修课，普通消费者只需要对其有所了解即可轻松化解。下次【奸商回忆录】会为大家介绍中间人与回扣的话题，有兴趣的朋友不妨继续关注DIY频道。

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