贪小便宜吃大亏 警惕笔记本电脑网络交易陷阱(5)
　 2004-03-30 15:36:20

　　

　　令人担忧的本本网络交易陷阱

　　确实近几年来，随着我国互联网产业的发展，网上购物以商品种类新、价格低以及方便快捷的特点吸引了不少网民，然而安全保障也成了值得关注的问题，相当多的私人网购陷阱严重侵害了消费者的合法权益。其实小鱼刚刚得知的同事的广西朋友被骗7500元时间绝对不是偶然现象，在私人网络交易中存在太多太多不稳定的因素值得我们高度警惕。

　　例如小鱼知道某人通过论坛、跳蚤市场中用“超低价”买了一台名牌超薄全新笔记本电脑，用了两个月就故障频频。拿给懂行的老鸟拆机一看，原来是“旧配件＋全新外壳”的翻新货！干脆更有许多二手笔记本的商家看准了这一点，纷纷在网上建立自己的网站或论坛。当然可能有时候消费者借此可以淘到便宜货，然而不见面的交易难免鱼龙混杂。 　　

　　网上交易的好处是干净利落，选择产品不用去人潮中跑动，可以坐在电脑前动动手指就完成对产品的选择和定货工作。并且配合使用网上直接付款的方式，坐在电脑前搞定一切简单方便。但是我们在兴奋之余，也要关注网上交易的致命缺点，用户对你所要购买的产品不能设身处地的去了解，即使通过一些图片的感官观察也未必完整。俗话说"买的不如卖的精"。即使是销售者没有故意欺瞒什么，消费者也可能由于对产品性能的不完全了解而买到不合意的产品，何况还有另外一句俗话"无商不奸"呢？网上交易对消费者来说最大的困惑是无法面对产品并对产品的了解的被动性。

　　从另一个角度小鱼又在考虑，为买卖双方提供交易平台的网络服务提供商是否也对这类诈骗事件负有一定的责任，为此小鱼咨询了在网络交易中大家比较熟悉的中国最大的提供私人网络交易网站上海易趣，希望他们能给小鱼一些专业的意见，小鱼与上海易趣网络信息有限公司取得了联系，易趣表示作为一个网上购物的平台为买卖双方提供交易环境，同时应该尽一切可能切实的保护自身的合法权益，在安全性方面易趣为消费者提供了一个体系性质的验证服务，易趣会对客户的资料进行验证，提供身份证认证、信用卡认证、地址认证和手机认证4种方式。

　　那么相比中国最大的网络私人交易平台，很多监管不是十分严格的论坛、跳蚤市场等网络平台就给很多骗子提供了相当多的可乘之机。即便是易趣这样的监管手段同样不能避免例如用户所提交的是他人的信息；用户所提交的信息在认证后因各种原因挂失、作废、过期、更换； 用户所提交的信息与其实际情况不一致等等恶意欺骗行为而给朋友们带来损失、影响及风险。真的是道高一尺，魔高一丈，令人防不胜防。


　　急待完善的网络信用机制与监管体系

　　归根结底诈骗的违法犯罪行为在互联网间植被温床的原因，是因为我们缺乏可以明辩身份的信用机制以及可以做到防幻于未然的监察体系架构。

　　信用机制即诚信自古即为修身立国之根本。孔子曰：“人而无信，不知其可也。”诚信是人之所以为人的安身立命的基础，信用是一切经济活动的基础。到了信息时代，信用理所当然应该成为电子商务的灵魂。电子商务不能没有信用，信用可以减少市场交易费用。只有交易双方有足够的信用度，交易才有可能完成，否则任何交易都需要面对面，以货易货地进行。这不仅增加交易费用，面且将交易的规模限制在一个很小的范围，严重阻碍了生产和流通。而在一切正式没有国界的互联网电子商务的最大优势所在。

　　因此，建构社会信用体系已成为整个社会的当务之急。信用机制实际上就是把各种、与信用相关的社会力量有机地组合起来，共同促进信用的完善和发展，制约和惩罚失信行为，从而保障社会秩序和市场经济正常地运行和发展。当然，我们也必须承认我国现代信用制度的建构，还需要一个漫长的过程。

　　同样在网络监管体系上我们也要认识到随着网络的不断普及和应用的推广，我们的生活已经越来越与网络联系在一起。如何保障网络秩序、如何维护网络文明，如何保障电子商务行为的信用，如何保护广大消费者的合法权益。网络监管已经迫在眉睫，而我国的网络监管才刚刚起步，基础薄弱，急需完善。信用机制、网络监管，还是任重而道远。

　　最后小鱼再次提醒广大消费者，消费者一定要非常警惕此类笔记本电脑私人网购的骗术，购买笔记本电脑应该到正规的笔记本电脑经销商，在私人进行网络交易中一定要小心谨慎，作到多问、多看、多查，尽量规避风险切记不要贪便宜。

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