谈到硬盘，相信很多用户都知道希捷这个品牌，它作为硬盘界的老大哥，一直稳居出货量第一的领先地位。不过近期网民对其“固件”问题议论纷纷，从1.5TB容量硬盘发布不久，用户就反映硬盘开始会随机失去响应，导致系统卡死数秒，随后又自动恢复。此外，也有一下用户反映，在硬盘正常工作一段时间之后，系统会随机出现蓝屏、死机等状况，当用户重启计算机后，硬盘将完全被锁定，甚至是无法检测到硬盘。

希捷1.5TB硬盘掀起“固件门”

    令人没有想到的是，原本以为希捷酷鱼（Barracuda）7200.11 1.5TB硬盘由于推出速度快，固件存在一些BUG只是个别案例。但随着上周的一份希捷公开声明，发现事情远远没有想象中的那么简单，多达数十款产品同时被证明存在固件问题，而且容量、规格都不尽相同，其涉及产品之广、范围之大无不令人震惊。

希捷11代160GB串口硬盘也不幸上榜

    编辑评语：通过本次希捷宣布多达数十款产品存在固件问题之一事件，最令我惊讶的是，其中不仅有最高端的1.5TB产品，还包括所有主流规格型号，甚至连160GB这样已经非常成熟的入门级产品也不幸“上榜”。此外，虽然希捷提供了更新固件的解决方法，但感觉流程还是过于繁琐，个人认为固件更新的方法放在网络上供用户下载会更方便快捷一些，而且最好能免除刻录光盘刷新这种单一方法。

    附：希捷客服页面：

    http://seagate.custkb.com/seagate/crm/selfservice/search.jsp?DocId=207931