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山寨PK正品第四回:售后服务
说到服务,自然是品牌机的优势。查看该网友在网店或论坛上发布的资料,我们很难看到有关服务的描述。即便是有,他的售后也只能覆盖当地的消费者,不可能提供全国各地的周到服务。
登陆扬天的官网,我们看到联想扬天电脑主机硬件三年有限保修,三年上门; 2*2*365快速修复服务(2小时响应,第2自然日修复,全年无休)。并且,联想电脑的服务网络覆盖全中国,即便是五、六级县市,都能找到联想电脑的维修中心。
联想客服中心遍及全国
再回到该网友的店铺,我们发现可能是店面开张不久,目前这家店尚未达成实际交易(卖家信用为0),而关注度最高的产品即价格最低的产品,现在点击数刚刚过百,它的信誉自然不能和已经步入国际品牌行列的联想争锋。并且,网商消费的用户似乎很看重卖家的服务和信用。
结论:扬天胜出
结语:
四个回合下来,山寨电脑在四个回合中只赢了一个。在外观、功能、服务上面都是完败于联想 扬天电脑。如果大家征求笔者的意见,那么我们建议大家还是适当多打出预算,买回一台放心、全能的真正电子商务电脑。从另一个角度想,我买回的电脑并不能帮到我,那么即便是再便宜,也是浪费啊。
目前,我们正在全力联系该网友,如果有机会的话,我们有可能推出有关就山寨机功能与扬天电子商务电脑的功能的实际测评,提供翔实的数据,帮助大家进行决策。
另外,笔者对wz80491016网友提出一点意见,山寨手机的成功,很大程度上是生产商们了解了消费群体的使用习惯,为国人量身打造更合适的产品。如果是单纯的模仿和低价,相信聪明的消费者一样不会买单。如果有充满激情的山寨厂家想要涉足电脑领域,那么最好先练好内功,作出更实用、更简单的功能,不要一味的模仿。
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