支持手写输入与触屏操作的W960i，配备有一块可视面积为2.6英寸的26万色TFT点阵屏幕，屏幕采用了240×320像素的分辨率。虽然W960i屏幕尺寸与QVGA级别分辨率并不是最佳的搭配，可W960i的屏幕显示效果却并没有让人失望，整体效果还是相当不错的，屏幕画面显示清晰、细腻，而且色彩还原精准、过渡自然，没有出现明显的偏色现象。与索尼爱立信之前推出的数款智能手机一样，W960i同样采用了UIQ操作界面，同样支持主题模式功能的应用，且同样不支持全屏桌面的显示。

    W960i的操作界面与P1c十分的相似，可也有不同的地方。W960i的待机桌面在P1c待机桌面的基础上增加待机应用程序的显示，可通过点击屏幕上的图标直接启动相应的应用程序，当然，W960i的待机应用程序是可以进行个性化设置的。W960i具备多种不同的输入方式，除手写与键盘输入外，还可以通过屏幕上的虚拟键盘进行文字的编辑，只要点击屏幕上的图标，便能完成输入方式的切换。索尼爱立信系列支持手写输入功能的机型，在手写识别率上均有不俗的表现，W960i也不例外，只要实在不是太过潦草的字迹，W960i都能够正确识别，而且其还支持文字联想功能。

    在使用键盘进行文字编辑时，W960i还提供了对词语输入功能，能够有效提高文字编辑的速度。不支持全屏桌面显示的确是让人感觉颇为失望，不过还好W960i提供了对主题模式功能的支持，用户可以通过自己制作主题模式的方式让W960i的待机桌面能够显示一张完美的待机桌面图片。在对W960i屏幕显示项目进行设置时，除了可以对待机桌面与主题模式进行设置外，还可以针对屏幕背景灯亮度、屏幕保护以及菜单样式进行设置，同时也可以依据自己的使用习惯对对待机桌面显示项目进行调整。