为用户提供音乐播放功能的同时，W960i还为用户提供了FM调频收音与视频播放功能。W960i调频收音功能的操作界面与音乐播放功能有些相似，同样可以进行列表的查看、同样可以设定可视化效果、而且还同样支持睡眠功能的使用；为了便于用户的使用，W960i还提供了对频道自动搜索、频道储存、扬声器播放以及后台播放功能的支持。W960i的收音效果十分理想，在同样情况下其他品牌接收不到的电台节目，使用W960i却是能够收听到。索尼爱立信手机特色的TrackID（曲目识别）功能在W960i上得以沿用，能够协助用户通过网络搜索到未知曲目的信息。

    W960i在播放视频短片时支持选用不同的查看模式，并支持对画面显示进行具体的设置。我们尝试在W960i上播放分辨率为240×320像素的MTV，结果W960i能够流畅的完成MTV的播放，画面十分的连贯，效果让人满意。W960i不仅支持本地音乐与视频短片的播放，同时还具备在线播放功能，而且W960i的机身上还内置有全新的PlayNow4.0应用程序。在登录PlayNow4.0应用程序后，W960i的用户不仅能够通过网络直接购买、下载音乐，同时还能够购买与下载手机游戏、待机桌面和铃声呢。

    W960i机身上预置的媒体工具不多，只有音乐主持人与录音器而已。W960i具备无限时录音功能，而且在使用录音功能时还可以启用TrackID功能。铃声部分W960i采用了常见的64和弦铃声系统，且支持将MP3设置为铃声。W960i支持为来电提示音、信息提示音以及闹铃提示音设置不同的铃声与铃声音量，每项不同的提示音均可使用非系统预置的铃声，而且W960i还支持根据使用的需要开启特定项目的振动提示，像是可以在开启来电呼叫的振动提示的同时，关闭信息与闹铃的振动提示。