Voxtel W520采用了PPC智能手机最为常用的直板式机身造型设计，机身线条显得十分圆润，边角部分以圆滑的弧线带过，在视觉上容易让人误认为W520是一款机身小巧的机型。其实W520的机身并不小巧，但也没有超出可以接受的范围，其三围尺寸为102×56×16.5mm，机身重量则是为115g。W520能够赋予用户良好的手感，握持起来让人感觉十分的舒适，这与所采用机身线条处理方式与外壳材质有莫大的关系。

    为了节省成本，W520选用了廉价的工程塑料材质为外壳，表面只是经过了简单的抛光处理，并没有加入软胶材质涂层或者是烤漆表面。工程塑料材质外壳除了能够有效抵御指印和油渍外，还具备较强的抗磨损能力，十分符合运用在W520上。正所谓“一分钱，一分货”，除了从外壳材质的运用上，从插槽处的挡板、手写笔等一些细节的设计上，也不难看出W520身为针对中低端消费市场机型的定位。

    在W520的屏幕上方，除设置有听筒外，还设置有一颗圆形的按键，这颗按键其实是IE快捷键，按下按键便能直接进入IE浏览器。在IE快捷键下，其实隐藏有LED工作指示灯，当正在充电或者是连接上PC后，LED指示灯会持续发出红色灯光。W520的电源键与手写笔插槽分别设置在了机身顶端的不同位置。W520手写笔插槽的空间设计得十分紧凑，在使用过程中得使点劲才能把手写笔取出。

    以触屏操作为主要操控方式的W520，在屏幕下方设置有功能键区，其功能键区上设置有导向键、左/右软键、电话键、开始键以及返回键，由于上下两排按键之间设有凸起的电话键，所以在操作过程中完全不必担心会出现误操作的现象。即便是不使用触屏操作的方式，同样能够对手机进行操控，使用起来得心应手。W520的机身底端设置有miniUSB接口，这既是W520的充电器插槽，同时也是USB数据线插槽；至于耳机插槽，则是设置在机身的左侧。