开机界面和正常双网双待手机相同，首先进入选择网络启动界面，启动相应网络点击确定才能进入待机界面。待机界面也与PRADA等新一代LG触屏手机界面完全相同，手机下方具有四个快捷键、短按为菜单、电话、短信、电话簿。长按则是快捷功能界面、切换振动模式、新信息编辑界面和一键通话界面。

    KW838采用九宫格菜单，方便管理和相关设置，且UI新颖靓丽没有粗糙感，这点上也是国产手机需要学习的。LGKW838的短信界面也非常实用、支持手写、拼音和比划输入，并且还支持自动联想功能及词组动态排列功能。

    电话本功能上，该机支持首字母检索联系人，支持名片式电话簿，支持分别往两张SIM卡里存储联系人，方便管理；同时该机还人性化的具有检索手机、卡1、卡2及全部四个选项。KW838支持最多存储1000位联系人。