网页设计中的十大新错误(2)

中华网科技 http://tech.china.com 2005-10-28 16:21:32

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六．移动页面至新的URL（主要入口增加链接转向）

页面一移动，就破坏了从其他站点来的链接。为什么要使那些为你介绍免费顾客的人受损呢？

七．对全文上下毫无意义的标题

网页的标题以及其他 缩略内容（microcontent）的写法必须区别于传统传媒：作为界面元素的可诉项（actionable item），应该协助用户导航。

对于整页的作为表格内容的文字（如首页或目录页），标题通常都被移除，搜索引擎的结果同样如此。不管在哪种情况下，标题必须非常简明并满足两个要求：

１、让用户不需任何臆断就能明白链接的另一端是什么。

２、如果用户对目标页面不感兴趣，他们就不会点击链接(因此，请不要愚弄用户，也许开始的一两次能够得逞，提高访问量，但在长此下去用户最终会放弃该站点，并且这样做降低了它的可信度)。

八．对最新的网络热门(buzzword)欣然接受（网站赢利的一些东西，互联网就是靠这个生存，没了你上网搞啥？）

网络在受着多方面的冲击，它们来自于金钱以及那些号称已找到拯救亏本站点办法的人。

推销，社区，聊天，免费电子邮件，3D 站点地图，拍卖……你很了解这些把戏。

但是世上没有魔力子弹。大部分网络热门是有一些道理，但也仅能为为少数能够恰当运用它们的网站带来薄利。一般情况下，大量网站因采用这些办法而受害。既然将精力投在时尚，流行上的机会成本如此之高，还不如多花些时间、金钱和管理来改善基本客户的服务质量和可用性。

下个月可能又会有新的热门出现。你可以期待它。但切忌不要只因为分析家(Jupiter)写了篇关于它的报告而使自己突然转向。

九．服务响应过慢（这个情况很普遍，个人觉得无法十全十美的解决。MS这么大的站，也没觉得访问多快。）

缓慢的响应时间是网络可用性最大杀手：在我的 原始“十大”错误调查 中，对大多数站点而言，竟有高达84%的投票指向其严重违背了相应时间这一规则。

臃肿的图片设计是响应时间的根本杀手。一些站点仍然使用过多或过大的图片；又或者它们采用了applet，而这些applet用普通或动态HTML完全可以替代。所以我依然在 最小化下载时间 的战役上奋斗着。

基于网络应用，电子商务及个性化的发展也同时意味着每一页都必须在运行时进行计算。结果，造成登陆页面的延时已不仅取决于下载延时(虽然这已经很糟糕了)，还决定于服务器的性能。有时创建一个页面还涉及到与后台主机的连接或数据库服务，这些都进一步降低了处理速度。

用户们不关心响应速度慢的原因。他们所知道的只是站点没有提供优质的服务：响应迟缓常直接导致 信任度降低，大量用户转至其它站点而引起大幅度的流量损失。所以要在高速服务器上投资，并聘请性能专家检查你的系统内部构造及代码质量以优化响应时间。

十．所有的东西看起来都像广告（保持平衡是应该的）

有选择地吸引注意力是相当有力的途径。用户已经学会了对挡在眼前的那些目的性很强的广告采取不予理睬的态度。这也就是为何点击率每年以半数下降，网络广告根本不起作用 的原因。

不幸的是，这也使用户忽视了那些用流行样式设计出来的看似广告的元素。毕竟，当你不理会某些东西时，就不会仔细地研究它并查明它是什么。

因此，最好避免任何类似广告的设计。这一指导方针所传达的含义随着新的广告形式而变化。目前遵循以下规则：

无视横幅：着用户将不会把注意力放在任何看似横幅广告的东西，这取决于它的形状及位置。

避免使用动画：用户会忽视那些闪烁的文字或其它侵略性很强的动画。

净化弹出窗口：用户在弹出窗口完全打开前就将其关闭，有时是带着极端厌恶的情绪。我并不是要完全禁止弹出窗口因为它们有时的确可以作为界面的某些生成部分，但我建议站点要确保对那些看不到弹出窗口的用户提供另一种访问途径。

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